кілька років вперед велику суму грошей, а так само пропонувалося оплачувати дорогі путівки. Але люди, не маючи альтернативного вибору туристичних послуг, були змушені звертатися до дорогої системі RCI. Компанії, що надають послуги RCI в Росії, використовуючи довіру клієнтів, зникали з грошима своїх вкладників, пропрацювавши на ринку два або три роки. Такий стан речей сприяло появі на ринку унікальних потреб і запитів споживачів, які не могли бути задоволені за допомогою вже пропонованих послуг системи RCI. Це було одне з причин зародження ринку масового туристичного відпочинку.
На першому етапі розвитку ринку розроблялися в основному виїзні тури. Багаторічний дефіцит виїзного туризму в СРСР сформував підвищений попит на зовнішній туристський продукт. Деякі країни ввели ряд заходів щодо залучення російських туристів:
· безвізовий в'їзд до країн колишньої соціалістичної співдружності (Китай, Чехія, Угорщина, Болгарія тощо);
· спрощення візових формальностей в Німеччині, Італії, Іспанії;
· економічні тури для російських туристів в деякі країни (Франція, Іспанія).
На жаль, розвитку туризму було завдано істотної шкоди через ситуацію, що склалася в Росії внаслідок економічної кризи (серпень 1998р.). Багато фірм переключилися на розробку продукту для внутрішнього і в'їзного туризму. Це дало можливість призупинити процес банкрутства туристських фірм і частково перерозподілити сегменти на внутрішній і виїзний туризм.
Найбільш пріоритетними напрямками внутрішнього туризму стали середня смуга і південь Росії. Розробляються тури в основному відрізнялися невибагливістю:
· відпочинок в курортних містах Росії та України (Сочі, Геленджик, Дагомис, Ялта та ін);
· пізнавальний туризм в культурно-історичні центри ("Золоте кільце, Нижній Новгород, Москва, Санкт-Петербург та ін);
· екологічний туризм;
· сафарі-тури (полювання, рибалка);
· річкові круїзи по Волзі, Лені, Іртишу, Єнісею;
· відпочинок - лікування.
Пріоритетні напрямки в'їзного туризму:
· пізнавальний;
· екологічний;
· сафарі-тури (рибалка, полювання);
· відпочинок;
· морські круїзи на Далекому Сході.
Недоліки, які гальмують розвиток в'їзного та внутрішнього туризму:
· нестабільність внутрішньої політики;
· невідповідність дорожньо-транспортної інфраструктури міжнародним стандартам. Мало будується і реконструюється старих аеропортів, авто - і залізничних вокзалів, автостоянок з високим сервісом обслуговування (заправка, ремонт і миття машин);
· невідповідність готельної бази світовим стандартам, зокрема, класності готелів і рівню сервісу в них;
· завищені ціни на готельні та ресторанні послуги в містах;
· недосконалість законодавчого та економічного стимулювання російського в'їзного та внутрішнього туризму на державному та місцьном рівні;
· недостатньо кваліфікована організація обслуговування туристів, що створює негативний імідж як конкретному тур...
