lign="justify"> 
 3.1 Взаємодія з державними органами влади     Банки та їх співробітники будують відносини з державними органами та державними службовцями на принципах партнерства і поваги, розуміючи, що всі ініціативи державних органів і банків повинні бути спрямовані на розвиток економіки країни. 
  Дотримуючись принципу сумлінного ведення бізнесу, банки прагнуть неухильно дотримуватися і з повагою ставитися до чинним законодавством тієї країни, в якій розташовані, а також до національного законодавства в країнах ведення діяльності банків. 
  Банки та їх співробітники висловлюють солідарність у боротьбі проти корупції, легалізації доходів, отриманих незаконним шляхом і яких-небудь дій, що порушують законодавство тієї країни, в якій розташовані. 
     3.2 Взаємодія з клієнтами та діловими партнерами  
   Банки прагнуть побудувати стійкі довгострокові відносини як з існуючими, так і з потенційними клієнтами та контрагентами. У роботі з клієнтами банки роблять акцент на дотримання принципів ділової етики, надання якісного обслуговування і задоволенні індивідуальних потреб. 
  Банки забезпечують клієнтів достовірною інформацією про банки та їх послуги засобами корпоративного сайту, регулярно публікується фінансової звітності та інших варіантів зв'язку. 
  Банки прагнуть здійснювати вибір партнерів і постачальників товарів, робіт і послуг на відкритій конкурсній основі відповідно до вимог чинного законодавства і грунтується на діловій репутації контрагента. 
  Банки дотримуються чесної та вільної конкуренції і засуджують всі прояви недобросовісної конкуренції, які можуть не тільки негативно позначитися на репутації банків, але й підірвати довіру партнерів. 
				
				
				
				
			    3.3 Соціально відповідальне інвестування  
   Банки визнають, що в сучасному світі соціально відповідальна поведінка перед працівниками і суспільством в цілому, в кінцевому підсумку, служить капіталізації банків. У цьому зв'язку, банки прагнуть відповідати з часом найвищим стандартам в областях, суворо оцінюваних громадськістю. 
  Здійснюючи інвестування в виробництва, банки, не підриваючи економічну сутність, прагнуть враховувати етичні та соціальні аспекти. Банки прагне до того, щоб здійснювані ним інвестиції сприяли: 
  розвитку виробничо економічної бази країни; 
  збереженню природного середовища; 
  реалізації прав на працю. 
  Відповідно до Меморандуму про кредитну політику, банки не фінансують проекти з виробництва зброї, алкогольної продукції, наркотиків, наркотичних засобів і психотропних речовин, а також виробництво тютюнових виробів. 
    3.4 Охорона навколишнього середовища  
   У своїй діяльності банки прагнуть слідувати принципам максимально дбайливого і раціонального отношення до навколишнього середовища і всіляко підтримує ініціативи з охорони навколишнього середовища. 
  Критерії інвестиційних рішень, прийнятих Банками, не є виключно економічними за своєю суттю, вони також беруть до уваги соціальні та екологічні показники. При розгляді та проведенні експертизи банками інв...