ервний розвиток системи. Склад програм «1С: Підприємства» і набір їх функції динамічно розвиваються разом із зміною типових потреб вітчизняних підприємств і організацій;
високий рівень безпеки системи, що має на увазі не тільки контроль доступності тих чи інших ресурсів системи і захищеність інформації на всіх етапах функціонування, але і відстеження виконуваних дій з високим ступенем вірогідності.
Всі перераховані вище переваги підштовхнули до вибору даної платформи, для розробки програми.
1.2 Аналіз предметної області
Автосервіс виконує весь спектр робіт, пов'язаних з ремонтом і технічним обслуговуванням вітчизняних і зарубіжних автомобілів.
Процес технічного обслуговування автомобілів являє собою сукупність виконуваних в раціональній послідовності технологічних операцій, набір яких визначається як технічним станом автомобіля, так і бажанням і можливостями замовника.
Як правило, першим етапом є миття автомобіля, чистка його основних агрегатів і вузлів і подальше діагностування. Передбачається застосування різних методів діагностування - від візуальних, застосування спеціальних пересувних приладів і стендів, до комп'ютерної діагностики (у тому числі геометрії підвіски, двигунів, сходу-розвалу).
Застосування засобів автоматизації передбачається також на етапі мийки - сервіс-центр оснащений автоматичною мийкою, для легкових автомобілів, укомплектованої великою кількістю пристосувань, у тому числі системою очищення і рециркуляції води.
До основного підйомно-оглядового обладнання та споруд відносяться оглядові канави, естакади і підйомники, а до допоміжного - домкрати, гаражні перекидачі і т.п. На ремонтній ділянці обладнаний спеціалізований пост для заміни мастильного матеріалу в агрегатах автомобілів і дозаправки його охолоджуючої рідиною і повітрям. У процесі заміни використовуються ПММ фірми «Мобіл», вартість яких відповідає офіційним прейскурантам цієї фірми для дилерів і авторизованих сервісних станцій.
При заміні агрегатів і складання автомобілів для полегшення праці та підвищення продуктивності застосовують різні засоби механізації складальних робіт. Збірка повинна проводитися на спеціальних стендах або пристосуваннях, що забезпечують стійке положення збираного виробу або його складальної одиниці.
Для усунення механічних пошкоджень деталей (тріщин, відколів, пробоїн і т.п.) планується застосування зварювальних робіт. Автосервіс розпорядженні усім необхідним обладнанням для проведення кузовного ремонту. Виробляє будь арматурні, кузовні та фарбувальні роботи на автомобілях ВАЗ та інших вітчизняних автомобілях. Сертифіковані фахівці мають великий досвід у відновленні машин, що потрапили в аварію, включаючи повне відновлення авто після аварії. На всі виконані роботи з кузовного ремонту і фарбуванню надається гарантія 6 місяців.
Організація виробляє повний комплекс робіт, пов'язаних з проходженням ТО і ремонтом автомобілів. Здійснюють розбирання і дефектовку вузлів і агрегатів автомобіля, їх заміну, діагностику блоків електронного урядування та електрообладнання автомобіля, промивку паливної системи.
Фахівці автосервісу допоможуть клієнтові вибрати ті роботи, які слід провести з автомобілем, порекомендують і запропонують якісні витратні матеріали саме для вашого автомобіля, виконають роботи в суворій відповідності з регламентом виробника.
При ремонті автомобілів крім оригінальних запчастин і витратних матеріалів можуть бути використані нічим не поступаються неоригінальні запасні частини від відомих виробників, обраних нами шляхом досвідченого аналізу, на які дається гарантія.
На території автосервісу перебувати магазин автозапчастин, в якому представлений широкий асортимент запчастин для автомобілів ВАЗ та інших вітчизняних автомобілів.
Магазин працює без перерв і вихідних. В середньому за день магазин приймає 80-100 клієнтів, у тому числі і тих які в даний момент обслуговуються в автосервісі. Обслуговування одного клієнта займає близько 5-10 хвилин.
Організація здійснює прийом аварійних автомобілів для подальшої реалізації по запчастинах. Продаж вироблятися як окремими деталями, так і цілими блоками, наприклад, двигун в зборі або коробка передач. За бажанням клієнта деталі можуть бути встановлені безпосередньо в автосервісі.
Нижче представлені IDEF діаграми бізнес-процесів протікають в даній організації (Малюнки 1.1, 1.2, 1.3).
Малюнок 1.1 - Загальна модель функціонування автосервісу
Малюнок 1.2 - Декомпозиція загальної моделі
