тойності, одяг, чайові та інше);
магазини, дозвілля, розваги, нічне життя;
гроші, обмін;
пошта, телеграф, телефон;
пам'ятки, в т.ч. по маршруту;
інша необхідна інформація.
Розділ 4. Правила забезпечення безпеки.
Цей розділ містить наступну інформацію:
перелік туристичних фірм - співвиконавців туру і дані про сертифікацію їхніх послуг по місцевим вимогам;
характеристика стану громадського порядку в країні і рекомендації у зв'язку з цим;
правила поведінки на воді;
правила санітарії та гігієни;
як скористатися страховкою в екстрених випадках;
прогнозовані погодні умови і рекомендації про екіпіровці;
небезпечні тварини, плазуни і рослини;
як і де зберігати речі, гроші та цінності;
пам'ятка про відповідальність за завдані збитки.
Уніформи, характерною для всього персоналу фірми не є, але притаманні бейджи, із зазначенням підприємства, ім'ям і займаною посадою працівника.
Агентство має кілька міських та міжнародних телефонних ліній, факс, ксерокс, кілька комп'ютерів, принтерів, кондиціонер, підключення до локальної мережі Internet.Так ж для зручної роботи співробітників є в наявності основні канцелярське приладдя, які полегшують багато питання, пов'язані з роботою з паперами, оформленням договорів, складанням різних документів.
Загальна чисельність штату працівників підприємства - 6 чоловік. Досвід успішної діяльності співробітників компанії на ринку туристичного бізнесу більше п'яти років.
Генеральним директором є Мазалов Олександр Анатолійович.
Менеджер по візах і турам - Мазалова Олена Володимирівна.
Менеджер по закордонних паспортах і турам - Шевчук Валентина Ігорівна.
Бухгалтер - Вострикова Анастасія Андріївна.
Менеджер з міжнародного турізму- Коваленко Тетяна Іванівна.
Менеджер по внутрішньому туризму-Чернишова Ольга Іванівна. Метою туристичного агентства «Рай Тур» є:
.- Організація туристичних, екскурсійних, санаторно - курортних, ділових поїздок, індивідуальні тури, сімейний або корпоративний відпочинок, а так само шоп-тури
.- Полювання та риболовля;
.- Оформлення віз і закордонних паспортів;
.- Тури за спеціальною ціною;
.- Молодіжний відпочинок;
.-Тури вихідного дня;
.-відпочинок в Росії і за кордоном;
.-автобусние тури по Європі.
Режим роботи цілорічний: по буднях з 10:00 до 19:00, по суботах з 10:00 до 18:00.