рівняння фактичного обсягу з плановими показниками (із графіком платежів) кожен месяцВедущій фахівець з маркетінгуВнедреніе системи прямого замовлення клієнта дилера в разі відсутності товару, що замовляється на складі дилера безпосередньо в ІООО «Кондор» через електронну торгову площадку з попередньою обов'язковою реєстрацією клієнта дилера і присвоєнням йому індивідуального пароля для входу в систему електронного замовлення товарадо 1 сентябряНачальнік відділу маркетінгаРазработка анкет для дилерських клієнтів; проведення періодичних опитувань клієнтів з метою з'ясування ступеня їхньої задоволеності роботою з дилером; Раз на кварталВедущій фахівець з маркетінгуВиясненіе ставлення клієнтів до дилерів і визначення іміджу дилера на його терріторііраз в кварталВедущій фахівець з маркетінгуВиработать стратегію інтенсифікації комерційних зусиль з розширення власної ринкової ніші з елементами концентрованого маркетингу на окремих сегментах ринку, відпрацюванням зворотного зв'язку із споживачами. Налагоджений зворотній зв'язок дозволить оператівнодо 1 сентябряНачальнік відділу маркетінгареагіровать на зміни ринкової кон'юнктури щодо обсягів, перспективності поставок в той чи інший регіонМери з орієнтації підприємства на Потребітеля.Чісло повторних замовлень від Потребітелей.По можливості провести аналіз незадоволеного попиту і причин, за якими він не був задоволений . Накласти структуру попиту на структуру проізводстваРаз в кварталНачальнік відділу маркетінга.Подбірать персонал в комерційні служби на конкурсній основепостоянноДіректор по персоналуСозданіе ефективної технології обслуговування ПотребителейпостоянноЗаместитель директора з комерційних вопросамУлучшеніе організації відвантаження продукції клієнтам. Навіть якщо час відвантаження не можна скоротити (хоча тут теж є резерви - у підрозділах, що взаємодіють з Споживачами, можна ввести змінний графік), то можна приймати Споживача, взявши чорнову роботу на себе - оформлення товарно-транспортної накладной.постоянноЗаместитель директора з комерційних вопросамМеропріятія по збору комерційної інформацііПроведен аналіз ємності ринку, споживачів, постачальників і конкурентовПроізвесті оцінку потенційної ємності ринку. Проводити сегментацію не тільки за регіональною ознакою, а й за споживчим уровнюРаз в кварталНачальнік відділу маркетингу, маркетолог-аналітікСбор інформації по споживачам продукції (відрядження, телефонне опитування, анкетування) ежемесячноНачальнік відділу маркетингу, маркетолог-аналітікСбор інформації по постачальниках (відрядження, телефонне опитування, анкетування ) ежемесячноНачальнік відділу маркетингу, маркетолог-аналітікСбор інформації по конкурентах (моніторинг цін, моніторинг продукції новинок, проведення акцій) ежедневноНачальнік відділу маркетингу, маркетолог-аналітікМеропріятія з підготовки аналітичних матеріалів з аналізу найбільш перспективних сегментів ринкаСоздани бази даних по Споживачам, постачальникам і конкурентам, що дозволяють реально оцінювати можливості на ринкеПроаналізіровать Споживачів підприємства (бажано не менше, ніж за рік), з виділенням найбільш пріоритетних Споживачів за такими параметрами як форма оплати, обсяг угод, відпускна ціна, статусРаз в месяцНачальнік відділу маркетингу, маркетолог-аналітікПересмотр порядку обміну маркетингової інформації всередині підприємства, а головне, сформованого ставлення з боку управлінських структур до ролі відділу маркетингу у формуванні та прийнятті управлінських решенійДо 1 августаГенеральний дир...
