Реферат Удосконалення системи менеджменту якості підприємства ТОВ &Стройінвестпроект&

укції, щодо підвищення ефективності роботи підприємства і т.п .;

· вироблення рекомендацій по встановленню контактів із зовнішніми організаціями, а в ряді випадків уявлення підприємства в його відносинах з іншими організаціями, підприємствами, кооперативами, приватними особами. Порядок і рівень подібних контактів визначаються керівництвом підприємства;

· створення іміджу процвітаючої і надійної фірми.

Доцільно для служби маркетингу створити спеціальний бюджет маркетингової діяльності. Структура та обсяг бюджету визначаються службою маркетингу спільно з економічними службами підприємства і затверджуються директором. Відповідальність за витрачання виділених коштів несуть заст. директора з комерційних питань та начальник служби маркетингу. Звіт щодо витрачання коштів бюджету щорічно представляється службою маркетингу на затвердження керівництву підприємства.

III. Структура служби

Організаційна структура управління службою маркетингу, в основу якої покладено товарно-функціональний принцип, має наступний вигляд.

Служба маркетингу підпорядковується безпосередньо генеральному директору компанії. За виконання окремих функції маркетингу відповідають менеджер з маркетингу та маркетолог.

Таким чином, загальна чисельність служби складає 2 людини.

IV. Розподілів функцій по співробітникам служби

Менеджер з маркетингу

· визначає загальні напрямки діяльності служби в рамках загальних цілей і завдань, встановлених Положенням про службі маркетингу організації, а також на основі вказівок генерального директора організації; несе всю повноту відповідальності за результати діяльності служби;

· визначає структуру служби, вносить необхідні зміни і доповнення відповідно з виникаючими завданнями; приймає оперативні заходи щодо зміни структури служби для вирішення конкретних завдань;

· веде всі кадрові питання в службі, володіє правом приймати і звільняти співробітників служби;

· визначає порядок оплати праці, заохочення за підсумками роботи, несе  відповідальність за підтримання дисципліни в службі і т.п .;

· керує процесом вивчення ринку, визначає методи і способи вивчення ринку, прогнозування попиту, реалізації будівельної продукції;

· керує процесом вивчення життєвого циклу окремих видів будівельної продукції та послуг, виробляє рекомендації щодо їх вдосконалення, за вибором нових ринків збуту,

· визначає стратегію діяльності з просування будівельної продукції та послуг, організує її реалізацію; відповідає за якісну і своєчасну підготовку і проведення рекламних заходів;

· організовує для служби збуту вироблення рекомендацій щодо вдосконалення збутової мережі і пошуку нових каналів товароруху;

· організовує ринкове тестування можливості збуту нових видів будівельної продукції та послуг;

· організовує виявлення сильних і слабких сторін маркетингової діяльності, аналізує ефективність прийнятих маркетингових рішень;

· бере безпосередню участь у розробці стратегії діяльності підприємства і вдосконаленні його організованої структури;

· представляє підприємство в контактах з іншими підприємствами та організаціями, веде ділове листування від імені підприємства в межах своєї компетенції;

· здійснює зв'язки з громадськістю (паблік-рілейшнз);

· визначає і подає на затвердження директору підприємства плани маркетингової діяльності, а також обсяги і структуру бюджету маркетингу підприємства (щокварталу, а в разі необхідності - на зазначений період);- Несе відповідальність за виконання планів маркетингу і за ефективність витрачання коштів бюджету;

· щорічно (а на вимогу заст. директора з комерційних питань та/або директора підприємства в будь-який момент за будь-який період часу) представляє їм інформацію про діяльність служби;

· у разі необхідності проведення спеціальних маркетингових заходів за погодженням з зам. директора з комерційних питань або/і директором підприємства залучає до виконання даної роботи співробітників інших підрозділів підприємства, створює тимчасові групи експертів з окремих маркетингових питань і керує їх роботою;

· організовує обговорення результатів досліджень і практичної діяльності в області маркетингу на технічній раді підприємства;

· займається підвищенням власної кваліфікації та кваліфікації співробітників служби.

Маркетолог

<...