виробів;
інтенсифікація робіт з проектування, розробки та впровадження нових виробів, у тому числі:
розробка установок дозування і установок змішання при виробництві нафтопродуктів, хімічно активних рідин та ін.,
збільшення випуску трапів нової модифікації з використанням гарячого цинкування деталей;
виготовлення штампованих шарнірів ССО для бюджетного виконання установок нижнього наливу;
-Розробка та виготовлення турбінних лічильників ППТС автономним живленням;
-Розробка та запуск у виробництво ультразвукових витратомірів діам. 10 - 80 мм.
Одним із пріоритетних напрямків діяльності підприємства є екологічний контроль за дотриманням природоохоронного законодавства.
Закупівлі:
- скорочення витрат постачання за рахунок створення альтернативних джерел та оптимізації складських запасів;
- поліпшення якості постачання шляхом створення довготривалих програм і партнерських зв'язків з прямими постачальниками.
Капітальні вкладення
- залучення інвестицій з метою модернізації виробництва.
Кадрова політика:
підвищення кваліфікації персоналу шляхом перенавчання;-раціональне використання трудових ресурсів;
створення умов, що підсилюють мотивацію персоналу за якість виробленої продукції;
залучення і виховання висококваліфікованих фахівців.
Фінанси:
вдосконалення системи бюджетування;
мінімізація витрат;
залучення дешевих кредитних ресурсів.
Організація системи управління підприємством по процессному методу:
виявлення, опис і активізація всіх значущих процесів в області проектування, супроводу замовлень, виготовлення і контролю якості виробів:
призначення відповідальних виконавців по кожному процесу і наділення їх відповідними повноваженнями;
організація аудиторського контролю за виконанням кожного процесу.
В якості джерел майбутніх доходів можна виділити:
доходи від реалізації продукції на внутрішньому і зовнішньому ринках;
доходи, отримані в результаті оптимізації витрат підприємства;
інші додаткові виявляються джерела доходів.
ДОДАТОК Н
НЕГАТИВНІ ФАКТОРИ І опір змінам
Малюнок Н 1 - Негативні фактори змін
Малюнок Н 2 - Характеристики опору персоналу
Таблиця Н 1 - Модель опору змінам Хайнінгса
Проблема/потребностьСогласиеНесогласиеРешение/ізмененіеСогласіеНаівисшіе шанси домогтися успехаНебольшіе шанси домогтися успехаНесогласіеСредніе шанси домогтися успехаМінімальние шанси добитися успіху ДОДАТОК П
СТРАТЕГІЇ ПОДОЛАННЯ ОПОРУ ВНЕДРЕНИЮ CRM НА ВАТ ПРОМПРИЛАД
Таблиця П1 - Характеристики стратегій управління змінами
Основна група ніж проявляетсяКак може повліятьПрічіниЦелесообразная стратегія123451. Небажання працівників освоювати компьютерОтказиваются працювати з системою, апелюючи - що вони не програмісти, намагаються довести, що на папері їм простіше і швидше вести учет.Без освоєння комп'ютера неможливе використання системи1. Завантаженість поточною роботою 2. Вік працівників і стереотипи 3. Рівень образованіяОбученіе. 1. Організація курсів навчання роботи за комп'ютером 2. Спільно з директором з маркетингу тимчасово виділити робочий час на обученіе.2. Страх невиконання плану і виявлення відхилень у відносинах з клієнтами (наприклад, зриви термінів постачання і т.п.) Намагаються довести, що схеми обліку, розроблені в стандарті CRM, докорінно не підходять до приладобудування, а жорсткий облік за нормативами часу, термінів оплати і т.п. не дозволить їм домагатися високих продажСаботаж, спроби не коректно вносити інформацію в комп'ютеризовану сістему1.Введеніе системи наскрізних замовлень, і вимога відображати час на обслуговування кожного клієнта, вводити дані про переговори, аж до телефонних дзвінків 2.Не ідеальна робота зв'язку. 3 Дуже жорсткі свідомо н здійснимі нормативи 4.Существуют особливі клієнти 5.Недоверіе до комп'ютера - машина може помилитися Залучення. Навчання. Переговори. 1.Усіліть контроль за процесом продажів, розробити систему мотивації менеджерів 2. Переглянути бізнес процес Взаємодія з клієнтами і ввести здійснимі нормативи на їх обслуговування 3. Навчання співробітників 4. Дозволити протягом невеликого періоду часу вести паралельно річний учет3. Небажання співробітників ПЕО і УІТ здійснювати контроль інформаційної бази Спроби перекласти дану роботу...
