ustify"> Р.Бар-Він запропонував широке трактування емоційного інтелекту: «безліч некогнітівних здібностей і навичок, що впливають на здатність успішно справлятися з вимогами і тиском оточення», саме тому цю теорію часто називають не когнітивної теорією емоційного інтелекту Р.Бар-Вона.
Р.Бар-Он виділяє п'ять сфер компетентності особистості, які можна ототожнити з п'ятьма компонентами емоційного інтелекту, кожна з яких складається з декількох субкомпонентов:
· інтраперсональних (пізнання себе): самоспостереження, емоційне самосвідомість, напористість, самоствердження, незалежність, самоповагу, самоактуалізація;
· інтерперсональні (навички міжособистісного спілкування): емпатія, соціальна відповідальність, міжособистісні взаємини;
· управління стресом: толерантність до стресу, контроль імпульсивності;
· здатність до адаптації: перевірка реальності, гнучкість, рішення проблем;
· оцінка загального настрою: оптимізм, щастя.
У теорії Бар-Она простежується теорії соціального інтелекту, що включає риси адаптації, і мультиплікативного інтелекту, що оповідає про важливість внутриличностного та міжособистісного інтелектів.
Важливою заслугою Р. Бар-Она є ще й той факт, що в 1996 році він розробив опитувальник, спрямований на вимірювання емоційного інтелекту - EQ-I (Emotional Quotient Inventory).
1.2.2 Дж. Мейєра, П. Селовея і Д. Карузо
Незважаючи на багату передісторію, сам термін «емоційний інтелект» є досить новим. Першою і найбільш відомої в науці моделлю ЕІ прийнято вважати розроблену П. Селовеем і Дж. Мейер теорію. Ними ж був введений і сам термін «емоційний інтелект». Початковий варіант цієї моделі був запропонований в 1990 році, в цьому ж році автори опублікували однойменну наукову статтю. Вони визначили ЕІ як підструктуру соціального інтелекту, яка включає «здатність відстежувати власні і чужі почуття і емоції, розрізняти їх і використовувати цю інформацію для направлення мислення і дій». Таке визначення, маючи клечевим поняттям «здатність» різко відрізнялося від первісної теорії, запропонованої Р.Бар-Оном.
Аналіз здібностей, пов'язаних з переробкою емоційної інформації, дозволив Селовею і Мейер виділити чотири компоненти, які були названі «гілками» ЕІ. Ці компоненти розподіляються на ієрархію, рівні якої, за припущенням авторів, освоюються в онтогенезі послідовно. Важливо відзначити, що кожен компонент стосується як власних емоцій людини, так і емоцій інших людей.
1. Сприйняття, ідентифікація емоцій (власних та інших людей), вираження емоцій. Являє собою здатність визначити емоції по фізичному стану, почуттям і думкам; за допомогою невербальної поведінки, зовнішнього вигляду, точно виражати емоції і потреби, пов'язані з даними почуттями; диференціювати істинні і помилкові вираження почуттів. Включає ряд пов'язаних між собою здібностей, таких, як сприйняття емоцій (т. Е. Здатність помітити сам факт наявності емоції), їх ідентифікація, адекватне вираження, розрізнення справжніх емоцій і їх імітації. Важливість подібної якості не викликає сумнівів і вже була позначена і описана попередниками авторів.
2. Фасилітація мислення - здатність викликати певну емоцію і потім контролювати її. Емоції спрямовують увагу на важливу інформацію; допомагають у міркуваннях і в пам'яті на почуття, зміна настрою з оптимістичного на песимістичний дозволяє враховувати різні точки зору; емоційні стани по-різному допомагають у конкретних підходах до вирішення проблем. Подібна якість принципово важливо при русі по кар'єрних сходах. Саме здатність враховувати всілякі точки зору і емоційні стани оточуючих, а також управління цими станами є однією з визначальних процесу соціальної комунікації, яка згідно з новими поглядами академічної науки, є визначальним фактором управління.
. Розуміння емоцій - здатність розуміти складні емоції та емоційні переходи з однієї стадії на іншу, аналіз емоцій, використання емоційних знань. Розуміння емоцій являє собою здатність класифікувати емоції і розпізнавати зв'язки між словами і емоціями; інтерпретувати значення емоцій, що стосуються взаємовідносин; розуміти складні (амбівалентні) почуття; усвідомлювати переходи від однієї емоції до іншої
. Управління своїми емоціями та почуттями інших людей. Це рефлексивна регуляція емоцій, необхідна для емоційного та інтелектуального розвитку, яка допомагає залишатися відкритим до позитивних і негативних почуттів; викликати емоції або усуватися від них залежно від їх інформативності або користі; управляти своїми і чужими емоціями за допомогою стримування негативних почуттів та підвищення позитивних, без спотворення міститься в них. Очевидно, поді...
