ія видає сертифікати російським і закордонним консультантам і веде їх реєстр. У АКЕУ входять як приватні, так і державні установи (науково-дослідні інститути, інформаційні та навчальні центри).
Російські консультанти відмінно орієнтуються в сучасній економічній ситуації в Росії, розташовують високим інтелектуальним і освітнім потенціалом. Вони досить широко мислять, розуміють і знають пристрій ринкової економіки західного типу, деякі з них навіть мають досвід роботи за кордоном. При цьому російські консультанти володіють гнучкістю мислення, вони виходять у своїх порадах за межі стандартів, прийнятих у світовій економіці, що вважається їх безперечним гідністю, оскільки нестандартне мислення в основному властиво Росії. Вони пропонують більш реалістичні рішення, при цьому вартість послуг російських консалтингових організацій приблизно в 4-5 разів нижче, ніж зарубіжних. [7]
Послуги російських консультантів здійснюються в наступних основних формах:
. Разові консультації з основних питань бізнесу в Росії і за кордоном. Такі консультації здійснюються в усному та письмовому вигляді у формі запитання - відповідь як безпосередньо, так і за заздалегідь підготовленим клієнтом питань
. Здійснення по замовленнях клієнта консалтингових проектів, що включають в себе діагностику проблем, розробку та впровадження рішень. У ході проекту можуть здійснюватися також такі послуги як пошук партнерів, участь у переговорах, розробка документів (протоколів, договорів, контрактів тощо)
. Проведення консалтинг-семінарів, тобто групової роботи консультантів і представників підприємства з відривом від виробництва.
. Інформаційне обслуговування. По запитах клієнтів можуть надаватися статистичні огляди та прогнози розвитку економіки в цілому та окремих галузей, довідки про, законодавчих актах, відомості про надійність потенційних партнерів і т.д.
. Експертиза. Консультанти надають експертні висновки по самостійно підготовленим клієнтом розробкам, бізнес-планів, інвестиційних проектів, схемами фінансових операції, контрактам. [8]
До переваг вибору російського консультаційного агентства для вирішення завдань так само можна віднести:
. Можливість паралельного здійснення робіт по всьому комплексу проблем залученням декількох консультантів одночасно.
. Можливість надання замовнику додаткових гарантій. (Фінансова відповідальність).
До недоліків:
. Досить високі гонорари (хоч і нижче, ніж у зарубіжних агентств, проте вище, ніж залучення індивідуального спеціаліста), що включають гонорари штатних або залучених незалежних консультантів, витрати й прибуток агентства.
. Більш стандартизований підхід до проблеми замовника.
. Практика навчання стажистів в процесі консультування замовника. [9]
4.2 Зарубіжні консалтингові агентства
Однією з тенденцій на ринку консалтингових послуг є зростання попиту на російський консалтинг. Замовники у багатьох випадках стали звертатися не до зарубіжних бізнес-консультантам, а до російських, знаючим специфіку російського ринку зсередини. Однак, можна розглянути докладніше переваги і недоліки залучення зарубіжних фахівців, щоб зрозуміти дану тенденцію.
При взаємодії із зарубіжними консалтинговими агентствами по-перше ви спираєтесь на їх міжнародний авторитет і визнання досвіду роботи. Такі агентства, як правило, мають максимальну підробіток в теорії і значний практичний досвід консультування підприємств багатьох країн. Однак тут може виникнути проблема недостатнього урахування російської специфіки. До того ж, дуже часто зарубіжні агентства використовують заготовки при вирішенні певних завдань, не заглиблюючись у проблему, не враховуючи нюансів. І не дивлячись на це, такі послуги коштують значно дорожче, ніж російські, хоча насправді ви можете отримувати консультацію немає від фахівця високого рівня, а від стажиста.
У кожному разі, до незаперечних переваг можна віднести:
. Перенесення зарубіжного досвіду
. Нова постановка завдання і нові рішення
. Нова ділова і загальна культура бізнесу
. Добре володіння методикою консалтингу
. Підготовка до виходу на зарубіжних партнерів
До недоліків же відносимо:
. Високу вартість послуг
. Великі вимоги до організації та попередній підготовці клієнта
. Мовний бар'єр
. Утруднення комунікації за рахунок культурних відмінностей