ватися ряду правил та принципів її конструювання, а також особливості різних питань. При складанні анкет необхідно враховувати, що питання має бути однаково зрозумілий різним соціально-демографічних груп респондентів (молодим і літнім, людям з різною освітою і т.д.).
Поштовий опитування - різновид анкетування і правомірно розглядається як ефективний прийом збору первинної інформації. У найбільш загальному вигляді він полягає в розсилці анкет й одержанні ними відповідей поштою [9, с.168].
Анкета включає ряд питань, сформульованих як можна більш чітко, щоб у респондента не виникло проблем з їх розумінням. Питання, включені в анкету, можуть бути відкритими та закритими.
Відкриті питання припускають, що респондент формулює відповіді самостійно. Наприклад: Хто, на ваш погляд, є найбільш популярним політиком в сучасній Росії? Raquo ;. Респондент може назвати будь-якого політика.
Закриті питання припускають вибір респондента з заздалегідь сформульованих варіантів відповідей.
Відповіді на закриті питання легше обробляти, оскільки вони розпадаються на заздалегідь відомі групи. Відповіді на відкриті запитання дають більш різноманітну інформацію, яку складніше обробити, статистично впорядкувати. [4, с. 59].
Важлива перевага поштового опитування - простота організації. Немає потреби в підборі, навчанні, контролі за діяльністю великої кількості анкетеров. Ще одним позитивним властивістю є можливість вибору респондентом найзручнішого для нього часу заповнення анкети. Разом з тим поштовий опитування має і свої недоліки.
Основний з них - неповний повернення анкет, тобто не всі респонденти заповнюють анкети і відправляють їх дослідникам, тому може вийти так, що думки відповіли не збігаються з думками тих, хто утримався від участі в поштовому опитуванні.
Обов'язкові вимоги даного методу це ретельний, багатоаспектний і багаторазовий пілотаж проекту анкети, докладна інструкція до її заповнення, шифровка конвертів, вкладення в поштові відправлення чистого конверта для повернення анкети, нагадування респондентам про необхідність повернення заповнення анкети (телефоном , поштою й іншими засобами).
Телефонне опитування - специфічний синтез анкетування і інтерв'ювання, використовуваний, як правило, в рамках одного міста або іншого населеного пункту. Популярність використання цього методу в сучасних російських умовах підвищується, особливо, у періоди виборчих кампаній.
Основні переваги: ??оперативність, короткостроковість і економічність. Головний недолік: обумовлений неможливістю дотримання правила репрезентативності вибірки. Ця обставина обумовлена ??відсутністю телефонів у певних соціальних груп населення; великою кількістю відмов абонентів від опитування по різноманітних причин і приводів; багатьма іншими факторами. [19].
Основне призначення соціологічних опитувань - отримання інформації про думках людей, їх мотиви і оцінках соціальних явищ, про феномени і станах громадського, групового та індивідуального свідомості. Оскільки ці думки, мотиви і феномени виступають властивостями досліджуваних соціологією об'єктів, остільки опитування дають про них необхідну інформацію. Значимість опитувань зростає, якщо про досліджуваному явище немає достатньої документальної інформації, якщо вона доступно безпосередньому спостереженню або піддається експерименту. У таких ситуаціях опитування може стати головним методом збору інформації, але обов'язково доповнюється іншими дослідницькими методиками.
При інтерв'юванні контакт між дослідником і респондентом здійснюється за допомогою інтерв'юера, який ставить запитання, передбачені дослідником, організовує і направляє бесіду з кожною окремою людиною і фіксує отримані відповіді згідно інструкції.
Цей метод опитування вимагає великих витрат часу і коштів, ніж анкетування, але разом з тим підвищується надійність зібраних даних за рахунок зменшення числа не відповіли і помилок при заповненні запитальників.
Особливості інтерв'ю по-різному виявляється у різних його організаційних формах [7, c.230]:
. Інтерв'ю за місцем роботи, занять, тобто в службовому приміщенні.
Воно найбільш доцільно, коли вивчаються виробничі або навчальні колективи, а предмет дослідження пов'язаний з виробничими чи навчальними справами.
. Інтерв'ю за місцем проживання. Воно стає кращим, якщо предмет опитування стосується таких проблем, про які зручніше поговорити в неофіційній обстановці, вільною від впливу службових чи навчальних відносин.
У прикладної соціології розрізняють три види інтерв'ю [17, c.411]:
. Формалізоване; <...
