к, екскурсії на березі, телефон. На закордонних дільницях плавання продаж продуктів і товарів у буфетах, барах, кіосках провадиться з оплатою туристами відповідно до чинного Положення. Безкоштовно на теплоходах звичайно надаються: медичне обслуговування, камери схову (крім автоматичних), бібліотека-читальня, дитячі кімнати, користування салонами, внутрішнім телефоном, телевізорами в каютах і салонах, гімнастичними залами, басейнами, ванними і душами, шезлонгами і циновками, постільною та банним білизною, довідками довідкового бюро з питань проїзду.
. 4Сопутствующій сервіс
До супутнього сервісу в нашій країні відноситься інфраструктура, створена для користування місцевими жителями, якою користуються і туристи.
До таких відносяться:
Транспорт і пов'язана з ним транспортна інфраструктура. Це магістралі та служби їх забезпечення, зупинкові пункти (вокзали, пристані), місця обслуговування транспорту, сам рухомий склад, автозаправні станції, пункти та системи продажу квитків і т.д.
Інженерні мережі та комунікації. Електрика (ЛЕП), тепломережі, водопостачання, газові мережі, каналізація.
Системи зв'язку. Пошта, телефон, Інтернет, система стільникового зв'язку.
Кредитно-фінансові установи - банки, банкомати.
Сервісно-побутова інфраструктура: пральні, перукарні, ремонтні служби і т.д.
Самі супутні послуги в основному представлені у вигляді забезпечення сувенірами, торговельного, валютно-кредитного, інформаційного та іншого обслуговування, а також у вигляді послуги спеціальних видів зв'язку і т.д.
Глава 3. Програма обслуговування
Примірний варіант програми річкового (круїзного) туризму по комерційному класу
Теплохід «Н.А.Некрасов»
«БоМалий клубний круїз»
вересня - 3 жовтня
сентября (вт)
. 00 - Святковий концерт на палубі.
. 30 - Москва. Відправлення з Північного річкового вокзалу одночасно з теплоходом Карл Маркс raquo ;. Під час руху дуету теплоходів «Н.А. Некрасов »і« Карл Маркс »на ділянці від Москви до Нижнього Новгорода туристів обох судів чекає безліч захоплюючих спільних заходів!
. 00 - 20.00 - Урочиста вечеря
. 00 - 22.00 - Святковий концерт Відкриття клубного круїзу
. 00 - Дискотека
жовтня (ср)
. 30 - 9.30 - Сніданок
. 00 - 11.30 - «Круглий стіл» за участю керівників компанії «Інфофлот»
. 30 - 13.00 - Сосонки
. 30 - Товариський матч з волейболу. Збірна Маркса VS Збірна Некрасова raquo ;. Вболіваємо за наших!
. 00 - Квест- захоплюючий пошук скарбу на зеленої стоянці між командами теплоходів «Некрасов» і «Маркс».
. 00 - 14.00 - Обід
. 00 - 16.00 - Розважальна програма: «Наше життя - гра» - настільні ігри.
Лийся пісня »- караоке.
. 00 - 17.00 - «Фенічка». Майстер - клас з бісероплетіння
. 00 - 18.30 - «Музичний ринг» - захоплюючий поєдинок між артистами Маркса і Некрасова raquo ;, який проходитиме одночасно на двох бортах! Хто «бере» самий чисті ноти і кому співати на біс - вирішувати глядачам.
. 30 - 21.00 - Углич
Пішохідна екскурсія по Кремлю з відвідуванням пам'ятників архітектури АБО Пішохідна екскурсія по місту з відвіданням Музею Гідроенергетики (на вибір). Додаткові екскурсії: «Візит до господині»; «Музей міфів і забобонів Російського народу»; «Оглядова екскурсія по місту з музеєм російської горілки»
. 00 - Вечеря
. 00 - Сольний концерт Альони Салькової
. 30 - Дискотека
жовтня (чт)
. 30 - 9.30 - Сніданок
. 00 - 11.00 - Танцювальний майстер - клас «Зірка Сходу» (конференц)
. 00 - 12.00 - Ексклюзивна програма для учасників Клубного круїзу від менеджера по громадському харчування Жукової Є.В. Майстер - клас з приготування домашніх лимонадів
. 00 - 13.00 - «Теплохідна пошта» - радіопередача, яка проходитиме на двох теплоходах одночасно. Передати привіт, замовити пісню або зізнатися в любові можна навіть через відстань. :)
. 00 - 14.00 - Обід
. 00 - 17.30 - Кострома
. 00 - 14.15 Теплоходи «Карл Маркс» і «Н.А.Некрасов» прибувають до Костр...
