уги на мережі займається «Транскредитбанка».
б) Платіжні термінали
Для зручності пасажирів на залізничних вокзалів, а також на привокзальних площах і перонах розміщуються платіжні термінали, що дозволяють надавати більш 10 видів послуг:
оплати мобільного зв'язку та інтернету;
погашення банківських кредитів;
оплата комунальних платежів і т.п.
На даний момент встановлено більше 3000 апаратів на всіх залізничних вокзалах Дирекції.
. 4 салонів стільникового зв'язку та медійної ТОВАРІВ
На залізничних вокзалах Дирекції відкрито понад 30 салонів стільникового связі.Для розвитку даних послуг Дирекція надає 8000 м2на своїй інфраструктурі.
У будівлях залізничних вокзалів Дирекції відкрито понад 30 торгових точок, де можна купити сучасну медійну продукцію на різних носіях. Дирекція надає під даний сегмент 7000 м2 на своїй інфраструктурі
6.5 розповсюдження друкованих
На сьогоднішній момент для зручності пасажирів нажелезнодорожних вокзалів Дирекцією діють понад 200 точок з реалізації друкованої продукції - книг, газет, журналів.
На даний момент розвитком послуги на мережі займається ТОВ «АРП« Гудок »під брендом« Прес-лайн ». Найближчим часом планується довести кількість точок з реалізації друкованої продукції до 340.
. 6 АПТЕКИ
Для забезпечення якісного сервісу пасажирам на залізничних вокзалів Дирекції діють аптеки та аптечні пункти.По підсумками першого відкритого аукціону з сегменту «аптеки» на 3300 кв. м на вокзалах Росії ВАТ «Трансфарм» з торговою маркою «100 доріг» відкриває аптеки і аптечні кіоски
У 2010 - 2012 рр. планується відкрити нові аптечні точки на 42 вокзалах, в тому числі вокзалах Москви, Красноярська, Мурманська, Смоленська, Челябінська, Чіти.Дірекція надає під сегмент «аптеки» 16000 м2на своїй інфраструктурі.
. 7 додаткових сервісних послуг
У будівлях залізничних вокзалів Дирекцією діють більш 100фірменних «РЖД-сервіс» центрів, де пасажирам можуть бути надані понад 30 видів послуг. Серед них:
Продаж та бронювання авіаквитків;
продаж та бронювання ж/д проїзних документів;
інформаційно-довідкові послуги;
бронювання номерів у готелях будь-якої категорії
в містах Росії, країн СНД і Балтії;
прокат автомобілів будь-яких марок (вітчизняних та іноземних) з водієм або без нього;
вантажоперевезення: повітряним, морським, залізничним і автомобільним транспортом по всьому світу;
митні послуги;
організація ділових переговорів і зустрічей;
туристичні послуги (поїздки в різні країни світу, відпочинок у пансіонатах і санаторіях Росії та СНД);
екскурсії по містах Росії;
дизайн, виготовлення, реєстрація зовнішньої реклами, вивісок, покажчиків;
виготовлення візиток;
фотопослуги (миттєве фото);
послуги телефонних переговорних пунктів;
послуги перекладача.
«РЖД-сервіс» розвиває мережу сервісних центрів, як власними силами, так і на умовах франчайзингу.
. 8 ТРАНСПОРТНІ ПОСЛУГИ
На даний момент Дирекція в рамках реорганізації вокзальних комплексів в багатофункціональні транспортно-пересадочні вузли організовує комплекс додаткових послуг з доставки пасажирів від місця проживання до вокзалу і далі, до кінцевого пункту призначення, з використанням послуг таксомоторів і автобусів.
а) Проект «РЖД-Трансфер»
Реалізація проекту «РЖД-трансфер» передбачає створення Єдиного центру обслуговування пасажирів, розробку програмного забезпечення для формування єдиного інформаційного простору, що передбачає бронювання квитків на міжміські автобуси у всіх напрямках, надання послуги «РЖД-таксі» (доставка до вокзалу/зустріч на вокзалі)
У Москві проект реалізований з 1 вересня 2009 року спільно з міським урядом: на Ленінградському, Павелецькому, Казанському та Білоруському вокзалах Москви можна купити квитки на міжміські автобуси, що відправляються з міських автовокзалів. Від Казанського і Білоруського вокзалів курсують безкоштовні трансферні автобуси до міських автовокзалів.
б) Проект «РЖД-Таксі»
Проект «...
