Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Комунікативні засоби спілкування

Реферат Комунікативні засоби спілкування





ізнання: дослідницьке ставлення до собственноі життя і поведінці, прагнення скористатися для цього допомогою з боку оточуючих, готовність приймати від них будь-яку інформацію про те, як вони сприймають тебе, але при цьому бути автором своєї самооцінки; ставлення до конфронтацій з іншими людьми і новому досвіду як до коштовного матеріалу, важливого для більш глибокого самопізнання. p> Процедура:

1) кожен учасник оцінює за шкалою від 0 до 6, в якій мірі йому притаманні окремі якості, керуючись своїм власним уявленням про себе (а не тим, що могли сказати йому інші люди); якщо людині здається, що йому взагалі не притаманне дана якість, ставить 0, якщо виражене дуже слабо - ставить 1, якщо дане якість повністю, без сумніву, властиво-ставить 6. Самооцінка проводиться протягом 10 хвилин;

2) група виконує спільне завдання: у протягом 30 хвилин група повинна проранжувати 10 якостей в залежності від їх важливості. Група повинна спільно вирішити, яке найважливіше в міжособистісному спілкуванні. Рішення групи записуються. Спірні проблеми слід обговорювати аж до досягнення згоди. Після закінчення 30 хвилин робота групи переривається, незалежно від того, частину завдання буде виконано.

3) група аналізує переживання учасників після групової дискусії згідно з переліком Правил Спільних Пошуків, які зачитуються. Кожен учасник, керуючись цими правилами протягом 1-2 хвилин, говорить про те, що відбувалося між ним та іншими людьми під час ранжирування якостей. Важливо, щоб у словах говорять порушувалися конкретні події,, почуття учасників, а не містилися міркування, що продовжують дискусію про якостях. Через кілька хвилин ведучий перериває мовця і знову зачитує Правила. Він пропонує групі вирішити, чи вдалося виступав слідувати цим правилам і нагадує, що наступним потрібно пам'ятати про них.

ПРАВИЛА СПІЛЬНИХ ПОШУКІВ

1. Говори про те, що відбувається в групі В«тут і теперВ», т. е. про те, про свої дії і почуттях, про вчинки і переживаннях інших людей групи.

2. Вчися довіряти своїм суб'єктивним відчуттях, вони більш цінні ніж теоретичні та загальні міркування.

3. Намагайся бути відкритим, коли говориш або слухаєш інших (результати залежать від того, наскільки кожен член групи зможе говорити про свої почуття з приводу всіх інших, наскільки він буде зацікавлений в інформації про те, як його сприймають, незважаючи на всі труднощі і неприємності, пов'язані з цим.

4. Чи не уникай ризику. Якщо будеш уникати ризику, так залишишся в полоні вже відомого.

5. Не примушуй інших робити те, на що вони не можуть зважитися.

ЗАВДАННЯ 2. Оцінка комунікабельності


Щоб оцінити свою комунікабельність, корисно поставити собі наступні питання: (Добровіч А.А. В«Спілкування: наука і мистецтвоВ»)

1. Чи вмієте ви так привітатися чи про щось запитати, щоб людині було приємно відповісти вам?

2. Чи здатні ви викликати інтерес і почуття довіри?

3. Якщо з вами грубі, чи знаходите ви відповідну реакцію крім власної грубості? Чи є у вас здатність спокійно осадити грубіяна, зробити його по неволі ввічливіше?

4. Чи вмієте ви вчасно пожартувати, розрядити розжарені пристрасті?

5. Чи вмієте ви перервати розмову, але так, щоб співрозмовник не образився на вас?

6. Чи вмієте ви відмовити в чиєсь прохання, але не викликати при цьому ворожості?

7. Чи вмієте ви попрощатися, але так, щоб вас хотіли бачити ще раз?

Слід проаналізувати, в яких ситуаціях ви відчуваєте себе скуто, невпевнено: при публічному виступі, попаданні в суспільство малознайомих людей, бесідах з начальством, при знайомстві з представником іншої статі і т. д. Що в цих ситуаціях вас бентежить: відсутність чи загальної теми розмови, недорікуватість, обтяжливі паузи, боязнь почервоніти або здатися нерозумним і т. д.

ТЕСТ В«товариськийВ»

На питання, наведені нижче, дайте відповіді: В«такВ» (2 бали), В«НіВ» (0 балів), В«інодіВ» (1 бал) і порахуйте суму набраних балів. p> 1. Вам належить ділова зустріч. Вибиває вас її очікування з колії? p> 2. відкладаєте ви візит до лікаря до тих пір, поки стане не під силу?

3. Чи викликає у вас незадоволення і навіть сум'яття доручення виступити з доповіддю, повідомленням на -якому зборах, нараді?

4. Вам пропонують виїхати у відрядження, в місто, де ви ніколи не бували. Прикладіть ви максимум зусиль, щоб уникнути цього відрядження?

5. Чи любите ви ділитися своїми переживаннями з ким би то не було?

6. Дратуєтеся ви, якщо незнайома людина просить вас про доручення?

7. вірите ви, що існує проблема В«БатьківВ» і В«дітейВ» і що людям різних Поколіть ий важко розуміти одного?

8. посоромився ви нагадати знайомому, що він забув повернути вам 10 тис. руб., які він зайняв кілька місяців тому?

9. У ресторані або в їдальні, якщо вам подали ...


Назад | сторінка 6 з 47 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Що робити, якщо податкова взяла Вас на замітку
  • Реферат на тему: Як враховувати рух грошей, якщо компанія розраховується через електронний г ...
  • Реферат на тему: Якщо ви викликаєте швидку допомогу
  • Реферат на тему: Якщо ваш працівник затриманий чи засуджений