оДизайнЦенаАссортиментИзвестность маркіІтого1. «Календар подарунків» 45355222. «Багіра» 44344193. «Європа де Люкс» 55345224. «Сибірські сувеніри» 43433175. «ЮнікМейд» 5555222
За результатами дослідження конкурентоспроможності можна зробити висновок про те, що наша організація претендує на лідируючі позиції на ринку подарунків та сувенірних виробів. За всіма пунктами, крім популярності марки, організація отримує вищий бал.
Враховуючи той факт, що планується проведення рекламних компаній і всіляких маркетингових дій, можна сказати про те, що відомої марки «ЮнікМейд» також вийде на лідируючі позиції.
. Програма комплексних маркетингових досліджень. Визначення бюджету маркетингу
Найважливішими напрямами маркетингового дослідження є вивчення ринку подарунків та сувенірних виробів, визначення поточної і прогнозних величин попиту. Для досягнення даної мети вирішуватися такі завдання: визначити основних конкурентів ТОВ «ЮнікМейд»; визначити цільову аудиторію; визначити середню вартість одиниці продукції.
Для аналізу ситуації на ринку, в першу чергу, необхідно зібрати інформацію про майбутні споживачах: їхні уподобання, ставлення до того чи іншого магазину подарунків та сувенірної продукції, чи влаштовує їх ціна продукції та інші показники. Для цього використовується підхід дослідження мотивації і поводження споживачів. Він передбачає дослідження шляхом проведення спеціальних обстежень: інтерв'ювання, співбесід, заповнення анкет. Інформація для дослідження зібрана за допомогою анкет та опитування по телефону.
Інформація про конкурентів збирається шляхом вивчення всіх документів, що представляють інтерес для організації, виданих статистичними органами, різними міністерствами, торговельними палатами, регіональними органами управління, а також є результатом спеціально не маркетингових досліджень. Така інформація є досить дешевою, навіть безкоштовної, відносно легко доступною. Також частина інформації отримана з анкет.
Збір інформації здійснювався найнятими студентами, а також фахівцями організацій.
За результатами отриманих даних проводиться аналіз, і виводяться рекомендації:
? для залучення клієнтів слід розширити асортимент, і почати виробництво нових видів продукції;
? для стимулювання збуту варто проводити акції;
ціну встановити на середньому рівні, виходячи з витрат на виробництво і вартість продукції конкурентів.
? придумати яскраву і запам'ятовується вивіску для магазину, придумати оригінальний дизайн його оформлення.
Зразок анкети:
Добрий день. Вашій увазі надана анкета нового магазину авторської продукції «ЮнікМейд». Ми будемо вдячні, якщо Ви відповісте на запропоновані нижче питання.
Будь ласка, прочитайте питання і обведіть цифру варту поруч з відповіддю, який збігається з Вашою думкою. Якщо жоден відповідь Вам не підходить, напишіть свою думку на вільному місці.
Анкетування проводиться з метою виявлення Ваших переваг і побажань. Надана Вами інформація носить дослідницький характер і не буде використовуватися в корисливих цілях.
. У якому районі проживаєте?
) Ленінському
) Центральному
) Заводському
) Другое _________________
. Як ви віддаєте перевагу купувати подарунки і сувенірні вироби?
) Будівельна у відомих магазинах міста
) виготовляють самі
) Замовляєте через інтернет
) Другое ________________
. Як часто ви купуєте подарунки та сувенірну продукцію?
) Один раз на тиждень
) Декілька разів на місяць
) Один раз на місяць
) Один раз на півроку
) Другое ________________
. Яку суму ви розраховуєте витратити на один подарунок або сувенір авторської роботи?
) 100-200 руб.
) 300-500 руб.
) 600-1000 руб.
) Від 1000 і більше
) Другое ________________
. Який з перерахованих магазинів ви відвідували з метою придбання подарунків та сувенірних виробів?
) Календар подарунків
) Багіра
) Європа де Люкс
) Сибірські сувеніри
) Другое _________________
