равління; розбиття завдань контролінгу на цикли, що забезпечує ітеративний планування, контролю виконання та прийняття коригувальних рішень.
Щоб успішно виконувати своє призначення в якості інструменту управління, система контролінгу повинна відрізнятися гнучкістю. Гнучкістю система контролінгу володіє тоді, коли вона може пристосовуватися до змін внутрішнього і зовнішнього середовища організації. Динамічних аспект представляє найбільшу складність, тому що неможливо спроектувати і реалізувати ефективну систему контролінгу, яку не буде потрібно перебудовувати.
Контролінг, згідно процесного підходу, можна також розглядати як управлінський процес, в ході якого досягаються цілі організації.
Моделювання процесу контролінгу можливо лише після його повної ідентифікації.
Розглядаючи контролінг як процес, можна виділити дев`ять стадій цього процесу:
1) стратегічний аналіз;
2) вироблення варіантів стратегій;
) вибір ефективної стратегії з існуючих варіантів;
) розробка дерева цілей;
) вироблення співпідпорядкованості та координації через ієрархію пріоритетів стратегічних цілей і тактичних завдань;
) розробка механізму реалізації заданого дерева цілей, стратегії і тактики;
) оцінка ефективності комбінацій важелів, інструментів і конкретних технологій бізнес - операцій;
) формування системи проміжних і кінцевих очікуваних результатів (проміжні результати формуються за стадіями бізнес - процесів);
) формування адекватної системи контролю:
a. відповідність системи контролю цілям, стратегії і тактичних задач;
b.соответствіе цілей механізмам їх реалізації, очікуваними результатами; Відповідний очікуваних результатів і фактично отриманих результатів; .коррекція стратегії, тактики, механізмів реалізації за системою план - факт - відхилення.
Таким чином, процес контролінгу являє собою послідовність протікання окремих операцій через ланцюжок певних стадій. Систематично здійснюваний на базі інформаційних технологій і спрямований на майбутні події процес контролінгу може бути інтерпретований при цьому як процес планування, контролю, регулювання та навчання.
Основними елементами фінансового контролінгу є коротко-, середньо- і довгострокове планування.
У разі довгострокового фінансового планування йдеться про відносно грубому плануванні, інформаційна точність якого тим менше, ніж видалення плановий момент часу. Довгострокове фінансове планування тісно пов'язане з інвестиційним плануванням. При цьому велика увага приділяється плануванню структури капіталу та його пов'язаності. Інструментами довгострокового планування є план-баланс - планування структури балансу з урахуванням обумовлених фінансовими показниками норм - і брутто-аналіз руху балансу - узгодження джерел походження та використання коштів. Довгострокове фінансове планування є інструментом структурного підтримки ліквідності. Воно забезпечує фінансовий огляд на період від одного року - показує, чи знаходиться підприємство в довгостроковому структурному рівновазі. Це дозволяє при виникненні дисбалансу вжити своєчасних заходів. Довгострокове фінансове планування базується на стратегічних та оперативних часткових планах - на планах обороту, глобального результату та інвестицій.
Середньостроковий фінансовий план служить для забезпечення поточної ліквідності і доповнює довгостроковий фінансовий план. Середньострокове фінансове планування дозволяє своєчасно розпізнавати недолік або надлишок фінансових коштів.
Фінансовий контролінг використовується в першу чергу як інструмент аналізу балансу і звіту про прибутки і збитки. Тут застосовуються:
коефіцієнти ліквідності;
тимчасові порівняння балансів, коли порівнюються зміни позицій у вартісному виразів з виявленням причин;
схема показників, частіше використовується банками для перевірки платоспроможності своїх клієнтів. Така схема показників базується в основному на розбитті позицій, прийнятому в балансі і в звіті про прибутки і збитки, і концентрується в першу чергу на аналізі тимчасових змін.
Найважливіші види діяльності та сфери компетенції служби контролінгу полягають звичайно в наступному:
1. побудова системи планування:
1.1 сприяння розробникам при визначенні загального плану розвитку фірми і її цілей;
1.2 керівництво і координація роботами з планування і складання бюджету;
. 3 узгодження проміжних цілей і планів і їх зведення в єдиний загальний план;
2. складання звітності:
2.1 введення сучасної сис...