Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Етика сервісної діяльності

Реферат Етика сервісної діяльності





льства. Тоді культура ділових відносин буде відповідати такими параметрами: прибутковість справи, чіткість, точність, акуратність у роботі, прагматизм у виборі клієнтів і партнерів, професіоналізм.

Східне суспільство являє собою зовсім інший тип взаємин. Пануючими на Сході релігіями є іслам, буддизм, індуїзм, конфуціанство, даосизм. Причому іслам - сама В«безкомпроміснаВ» з релігійних систем, конфуціанство - сама В«діловаВ», даосизм - містична, буддизм - аполітична, індуїзм - аскетична релігійна система. При всьому їх різноманітті, східні релігії об'єднує пріоритетна турбота про душу, духовний шлях, прагнення досягти вищого духовного стану (нірвана, мокша, дао і т. п.). Для цього необхідно дотримуватися певний порядок, традицію, слідувати важливим правилам і здійснювати відповідні ритуальні дії. Значущим виміром східного життя виступає підкреслено шанобливе, шанобливе ставлення до того, хто старше - за віком, за соціальним станом, за духовним статусом і т. п.

Отже, основними рисами східної культури можна назвати психологізм (психа - душа), ритуальність, іерархізм. Як наслідок, у діловому середовищі східна людина суворо дотримується субординацію, дотримується особливого порядку здійснення ділового контакту (церемоніал), принципово ввічливий, чемний і В«закритоВ» для особистісного контакту (формалізм). Якщо для європейської людини важливою мета, то для східного - процес досягнення мети [4].

У Росії все трохи складніше. Панівною релігією, як відомо, є православ'я. Однак якщо звернутися до витоків, то можна згадати, що прийняття Руссю православ'я проходило примусово. Слов'янський дух ще не встиг повністю розвинутися в надра язичництва, коли разом з візантійським християнством Русь змушена була прийняти вчення Отців Церкви. Населенню необхідно було перебудувати своє свідомість відповідно до догматами нової релігії - право-слави - В«правильної віри В». Ця подвійність віри біля витоків російської державності обумовила існування двовір'я (що має місце аж до наших днів).

Православ'я настійно пропонувалося народу, перебував в В«невегласііВ», як безумовно істинна, жорстка система цінностей. У російській культурі вкоренилося пієтету-боязке ставлення до церкви (почуття поваги, змішане зі страхом).

Основна ідея християнства - постулат про початкової гріховності людського єства і можливості божественного порятунку допомогою невпинної морального вдосконалення. Нікчемність людини і постійне покаяння, поставлені православним вченням на чільне місце, зумовили прихильність російської культури темами добра і зла. Панморалізм вважають її основною рисою. p> Таким чином, ядро російської культури складають панморалізм (нарочито уважне ставлення до питань моралі), консерватизм (закріплений у самій православної ідеології), дуалізм (поділ духовного і тілесного), обумовлений двоеверием, віротерпимість. Отже, ділові відносини, швидше за все, будуть спиратися на особистісні чинники (особисті знайомства, симпатії, почуття прихильність традиційним методам роботи (повільне впровадження інновацій), розробку подвійних стандартів (за принципом свої - чужі), компромісність.

Росія як спадкоємиця традиційної православної культури являє собою кісткову структуру. Моральні норми у православ'ї ірраціональні і закріплені жорстко. Вони проектуються на всі сфери людської діяльності. Православна доктрина проповідує некорисливість, невибагливість, достаток малим, а грошолюбство є в православ'ї одним з головних гріхів. Слід зазначити, що важлива роль у становленні та розвитку основних ідей ділової етики в Росії належить старообрядницької вет ві християнства. У середині XVII століття патріарх Никон провів ряд значних церковних реформ, після чого прихильники так званої В«старої віриВ» змушені були переселятися на Північ, на Урал, в Сибір, де їх не могли переслідувати. Вони буквально освоювали нові території: розробляли поклади корисних копалин, організовували нові промислові підприємства, налагоджували торговельні зв'язки. Їх дії були підпорядковані необхідності виживання. Як наслідок, складалися такі норми спілкування, які сприяли цьому. Старообрядницькі сім'ї відрізнялися патріархальністю (морально і психологічно всі були підпорядковані главі сімейства - Навченого досвідом чоловікові), простотою і строгістю підвалин. Серед інших, життя старообрядницької сім'ї підпорядковувалася таким етичним нормам, як беззастережне підпорядкування волі батьків (повага до старших), працьовитість, ощадливість, відраза до порожньої ледарства, аскетизм у побуті (простота харчування, одягу), обережність, обачність у справах. Оскільки старообрядці жили відокремлено, ці моральні підвалини передавалися з покоління в покоління, не розсіювалися, що створювало міцність і надійність їх взаємовідносин, як на особистому рівні, так і в діловій сфері. Строгі внутрішньосімейні правила, перенесені на ділові відносини, сприяли тому, що формувався строгий стиль підприєм...


Назад | сторінка 6 з 7 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Католицтво і православ'я як типи християнства та середньовічної культур ...
  • Реферат на тему: Православ'я і російська православна церква в історії вітчизняної культу ...
  • Реферат на тему: Православ'я та його місце в російській культурі
  • Реферат на тему: Релігії світу. Буддизм. Іслам. Нові секти
  • Реферат на тему: Православ'я як релігійний напрям християнства