оцвітаючих, американський компаній.
Сонячним травневим днем ​​1927 двадцятишестирічний уродженець штату Юта Джон Марріотт зі своєю дружиною відкрили у Вашінгтоні закусочну на дев'ять місць. Щаслива доля і ділові якості Джона допомогли йому благополучно пережити крах американської економіки в роки В«Великої депресії В»- наприкінці тридцятих він вже був власником регіональної мережі ресторанів The Shoppe Inc. і однойменним підприємством, що спеціалізується на доставці гарячого харчування для пасажирів місцевих авіаліній. Першу свою готель Джон Марріотт придбав в 1957 році. Готель називався Twin Bridges Marriott Motor Hotel і розташовувався він в Арлінгтоні (штат Вірджинія). Джон мріяв зробити свій бізнес фамільним і з часом передав управління компанією синові. Маріотт молодший підходив до ведення справ так само грунтовно, як і його батько. У 1964 році компанія була перейменована в Marriott Corporation. Корпорація проявила інтерес до всього, що було пов'язано з ресторанним і готельним справою, і, коли в 1977 році доходи від продажів підприємства, на які Marriott мала франшизу, перевалили за мільярд, Джон Марріотт молодший зрозумів, що управління власністю приносить не меншу вигоду, ніж володіння нею. Корпорація розробила власну концепцію мережевих готелів з обмеженим набором послуги до кінця 80-х активно і діяла в трьох секторах готельного ринку США: керувала мережею готелів з повним комплексом послуг (Marriott suites), недорогими готелями (Residence Inn) і мережею недорогих мотелів (Fairfield Inn).
На початку 90-х Marriott Corp. Мала всього кілька десятків готелів за межами США. Виходячи з принципів диверсифікації, яких дотримується більшість великих компаній в світі (іншими словами: В«не зберігай всі яйця в одному кошику В»), в 1993 році корпорація розділилася на дві компанії Marriott International (управління готелями та нерухомістю) і Host Marriott (Операції з нерухомістю та поставка продуктів). З цього моменту починається активне просування Marriott International на міжнародний ринок як керуючої компанії. Зараз в управлінні і на франшизі компанії знаходиться 2000 об'єктів в 50 штатах США і 57 зарубіжних країнах і територіях із загальним обсягом номерного фонду в 356 000 готельних номерів і 4200 вілл для проживання за Таймшер. У компанії працює понад 145 000 співробітників. Цього року Marriott International відкриє готелі в 11 станах Європи і Азії (Румунія, ОАЕ, Китай, Німеччина, Індія, Індонезія, Йорданія, Саудівська Аравія, Бразилія, Італія, Вірменія). p> Готелі Marriott International мають завантаження на 10% вище середніх показників у світовій готельному бізнесі. При цьому готельні номери реалізуються за більш високому тарифами, ніж у прямих конкурентів.
Перевага в відсотках зайнятості та цінах реалізації досягається за рахунок надання індивідуальним і груповим клієнтам великого сервісу, ніж вони можуть отримати де-небудь ще. Резервування номерів у готелях компанії здійснюється через власну всесвітню систему бронювання (GDS) або через Інтернет. При цьому застосовується технологія В«впізнавання гостейВ» готелів всіх торгових марок компанії, заохочувальні програми для повторних клієнтів. У 1999 році компанія розширила використання так званих В«груп гарантії якості В»(quality assurance teams), що надають сприяння підприємствам мережі з впровадження передових методів керівництва і скорочення витрат.
Основні економічні показники роботи Marriott International та її дочірніх підприємств за останні 2 роки наводяться в таблиці:
Суми в млн. доларів, крім сум, що відносяться до акцій
1998 р
1999 р
%
Сукупна продаж всіх підприємств мережі
$ 16024
$ 17 684
+10
Прибуток від виробничої діяльності
$ 736
$ 840
+13
Чистий дохід
$ +390
$ 400
+ 3
Дохід за 1 акцію
$ 1,46
$ 1,51
+ 3
Дохід до вирахування відсотків, податків, амортизації
$ +802
$ 860
+ 7
Динаміка зростання кількості підприємств і н омерного фонду:
Марка
Кількість підприємств грудня 1999 сравн 1998 р
Кількість номері...
