lign="justify"> не беріться за всі справи відразу;
не переносите на завтра те, що можна зробити сьогодні;
чітко розмежовує функції працівників, визначайте конкретні завдання та обов'язки;
не перекладайте власні упущення в роботі на інших.
Не можна забувати про соціальну спрямованість менеджменту. Соціальна сторона діяльності менеджера передбачає, з одного боку, турботу про створення сприятливих умов роботи для своїх підлеглих (гідний рівень оплати праці, комфортні умови у виробничих приміщеннях та ін.) Однак є й інша сторона соціальних обов'язків менеджера, про яку, на жаль, багато менеджерів забувають. Мова йде про необхідність чесного ставлення до країні, народу, суспільству, які створили об'єктивні умови для плідної діяльності менеджера і очолюваної ним компанії. Тут можливості для участі менеджера у вирішенні соціальних проблем безмежні. Це не тільки своєчасна сплата податків, а й різні форми благодійної діяльності. p align="justify"> Хороший приклад для наслідування в цьому відношенні продемонстрував свого часу К. Мацусіта - засновник японської компанії Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. (Торгові марки Panasonic, Technics). Його вважають одним з геніїв менеджменту. К. Мацусіта так сформулював основні цілі бізнесу: "Через виробництво товарів високої якості, що задовольняють вимогам споживачів, служити прогресу, вносити внесок у суспільний добробут і в подальший розвиток культури". Він розробив сім основних положень менеджменту:
не хитра, будь чесним;
будь господарем на своєму місці;
Не живи вчорашнім днем, постійно вдосконалюй свої пізнання;
стався з повагою і увагою до оточуючих;
весь час пам'ятай про зовнішній світ, пристосовувати до законами його розвитку;
з вдячністю стався до того, що маєш і отримуєш - ми всі беремо у суспільства в борг;
не втомлювався запитувати: на кого ти працюєш? Відповідь тільки одна - на суспільство. p align="justify"> Менеджмент - не догма. Сучасний менеджмент - це різноманіття різних варіантів дій в конкретних умовах. За минулі сто років у світі накопичено багатий досвід менеджменту. p align="justify"> Визначено закономірності, сформульовані принципові висновки і рекомендації. Прийнято вважати, що якщо підприємство працює погано, то це означає відсутність ефективного менеджменту. Поганий менеджмент - основна причина спаду в діяльності підприємства. p align="justify"> Практичний досвід роботи всесвітньо відомих компаній і видатних менеджерів підтверджує це правило. Так, Г. Форд-старший говорив: "Якщо підприємство має потребу в грошах внаслідок поганого керівництва, потрібно прибрати керівників. Треба лікувати недугу зсередини, а не наклеювати пластир зовні ". Принцип фірми IBM говорить: "Ви можете зваляти дурня в чому завгодно і вам дадуть шанс виправитися. Але якщо ви хоч трохи схалтурити в тому, що стосується управління людьми, то вам кінець. Тут все просто: або вищий рівень роботи, або нам доведеться розлучитися ". Цю ж точку зору поділяють і у фірмі General Motors: "Керівник не може дозволити собі розкіш вчитися на помилках". І ще: "Успіх нашого бізнесу тісно пов'язаний з даруванням і відданістю наших менеджерів. Прибуток тече туди, де є мізки ". Провідний спеціаліст з менеджменту Пітер Ф. Друкер так формулює основні правила ефективного керівництва:
) Добре обміркуйте цілі і завдання, які ви ставите. При неясною мети потрібні подвійні зусилля. p align="justify">) Зосередьтеся на чому-небудь одному. Рідкісний людина може успішно справлятися з різними справами одночасно. p align="justify">) Зважайте зі своїми можливостями і можливостями ваших співробітників. Як відрізнити здібного керівника від нездатного? Один з головних критеріїв тут такий: чи боїться він найбільше, що ег про співробітники не впораються із завданням, або він звертає в першу чергу увагу на те, що вони добре роблять і відповідно розподіляє роботу. Вивчаючи умови ринку, хороший менеджер шукає такі можливостей, які його фірма може використовувати з максимальним успіхом. p align="justify"> Ефективність роботи менеджерів можуть знижувати характерні недоліки:
заклопотаність тим, чим, власне, не слід займатися;
недооцінка своєї ролі;
нерозуміння того, що діяльність менеджера як керівника колективу набуває все більшого значення.
До недоліків також можна віднести: прагнення до отримання більш високої заробітної плати та інших матеріальних благ на шкоду інтересам справи; прагнення до зовнішніх атрибутів, символів влади (будинок, кабінет, автомобіль та ін); турботу про власній кар'єрі на шкоду інтересам своїх підлеглих, присвоєння собі заслуг інших; самоізоляцію (вт...
