дне: або я чогось НЕ розумію, або Мене не хотят зрозуміті .
Консультант: (после пауз) чи не здається Вам, что один Із способів віддалення від напруженного, пов язаного Із зусилля зрозуміті, - це відвідання консультанта? Користь виходе багатократно. Почуття власної значімості зростає: Аджея я-загадка. Відповідальність з себе знімається - нехай смороду думають , відкладається прийнятя решение, чи не так?
Підведення Підсумків. Ця техніка є однією з переважаючіх при завершенні Першої Бесідам. Спеціфіка ее! Застосування Полягає в тому, что вона может використовуват як реальне узагальнення й поєднання Інколи нечіткіх, фрагментарність висловлювань клієнта, так и своєю Божою зворотнього стороною, тоб Шляхом Демонстрації відмові від Використання заключний узагальнення з метою підкресліті значімість, складність обговорюваніх вопросам и небажаним консультанта спрощуваті їх .
Поточне Підведення Підсумків, на відміну від Завершальний, допомагає структурувати процес консультативної Бесідам ї розставіті деякі сміслові віхі.
Крім чисто ПРОФЕСІЙНИХ, технічних аспектів ДОПОМОГИ ПРОТЯГ установлення стосунків и самперед у ході Першої зустрічі, вінікає безліч, на перший погляд незначна, висловлювань та невісловленіх харчування, Які не менше слід Передбачити ї урахувати. Ці питання у сукупності характеризують професійний етикет поведінкі консультанта ї Загальну атмосферу сітуації. p align="justify"> Висновок
Отже, консультування - це вид професійної ДОПОМОГИ Клієнтам, Який охоплює базові цінності, принципи, цілі, Завдання та методичний інструментарій СОЦІАЛЬНОЇ роботи (ведення випадка). Консультування в соціальній работе Дещо Ширшов за значеннями, чім в психології. Если консультант - психолог прагнем вплінуті Тільки на особистість або сімейну систему за помощью фосілізації особіст розвітку, оптімізації псіхоемоційніх станів и міжособістісніх стосунків, то соціальний працівник задіяній до консультування, намагається вплінуті на оточення вікорістовуючі різнопланові ресурси з метою оптімізації СОЦІАЛЬНИХ стосунків и актівації особіст ресурсів клієнта.
Консультування ознайомлює клієнта Із Завдання певної СОЦІАЛЬНОЇ служби, можливіть и обмеженності Щодо ДОПОМОГИ конкретному клієнтові, умів прийому КЛІЄНТІВ. Часто консультант розповідає про успішні випадка реалізації клієнтами свого потенціалу внаслідок співпраці з конкретною соціальною службою. Або знаючи ресурси громади, Які может вікорістаті окрема сім'я, інформує ее про це. p align="justify"> Консультант має підтрімуваті Високі Моральні стандарти своєї поведінкі, Повністю віключіті нечесні Дії; чітко розрізняті заявили І Дії, зроблені ним як приватна особа и ПРЕДСТАВНИК своєї Професії.
Використана література
1.Державній центр СОЦІАЛЬНИХ служб для молоді Державного комітету України у справах для Сім'ї та молоді. Підготовка волонтерів до роботи у службі "Телефон Довіри" - К.: 2003
2.Айві А. Цілеспрямоване інтервювання и консультування: сприяння розвитку клієнта: навч. посібник. - К., 1998
3.Меновщіков В.Ю. Введення в психологічне консультування. М.: смисло, 2001
4.Моховіков О.М. Телефонне консультування. К.: 1994
5.Телефон довіри. - Дніпропетровськ, 1992
6.Телефон довіри. - Одеса, 1993
7.Цімбалюк І.М. Психологічне консультування та Корекція. - Рівне, 2001
8.Введення у соціальну роботу. Навчальний посібник. Фенікс 2001
9.Палій О.М. Сутність, система и навпростець Здійснення СОЦІАЛЬНОГО захисту. p> 10.Соціальна робота в Україні: Навч. посібник/За заг. ред. І.Д. Звєрєвої, Г.М. Лактіонова. - К.: Центр навч. літератури 2004