досвіду, що найбільш важливими внутрішніми замовниками часто є складно виявляються особи, які впливають на прийняття ключових рішень.
Можливо, було б корисно створити більш повний перелік, але на практиці в кінцевому підсумку це залежить від менеджера програми/проекту та його вміння визначати найбільш важливих внутрішніх замовників у кожному окремому випадку.
СПИСОК Використаних джерел
1. Cleland D.I., Ireland R.L. (2002). Project Management: Strategic Design and Implementation. 4 ed. New York, McGraw-Hill. p> 2. Frame J.D. (1994). The New Project Management. Jossey-Bass, San Francisco, CA. p> 3. Healy P. (1997). Project Management. Butterworth-Heinemann, Port Melbourne, Vic. p> 4. Macquarie Concise Dictionary. - Http://macquariedictionary.com.au. p> 5. Obeing E. (1994). All Change: The Project Leader's Secret Handbook. London, Pitman Publishing. p> 6. Office of Government Commerce (OGC) (2007). Managing Successful Programmes. 3 ed. London, The stationary Office. p> 7. Project Management Association of Japan (PMAJ) (2008). P2M. Project and Program Management for Enterprise Innovation: Guidebook. Tokyo, Japan. p> 8. Program Management Institute (PMI) (2006a). The Standard for Program Management. Newtown Square, PA. p> 9. Tasmanian Government (2004). Project Management Guidelines . - projectmanagement.tas.gov.au/guidelines/pm6.shtml.
10. Tuman J.Jr. (2006). В«Studies in communications management: achieving project success through team building and stakeholder management В». In: The AMA Handbook of Project Management. 2 ed., Eds Dinsmore P.C., Cabanis-Brewin J. New York, AMACOM, pp. 174-183. br/>
