Планування як основна функція менеджменту являє собою види діяльності з формування засобів впливу, що забезпечують єдиний напрямок зусиль усіх членів фірми на досягнення загальних цілей [7]. Планування як процес управління включає розробку і реалізацію засобів впливу: концепцію, прогноз, програму, план. Кожне з засобів впливу має свою специфіку й умови використання.
Концепція - ідея, теоретичні та методологічні основи її розробки, обгрунтування, методи й умови реалізації. Будь-яка теоретична економічна проблема до її втілення в економіці проходить стадію формування концепції.
Прогноз - наукове передбачення можливого стану фірми, корпорації, економіки, суспільства в майбутньому. Прогнози в бізнесі розробляються по складних соціально-економічних проблем, як правило, на довгостроковий чи середньостроковий період [8]. Найчастіше прогноз використовується в стратегічному управлінні.
Програма - закінчений комплекс завдань, заходів, робіт, об'єднаних загальною метою, що має конкретний кінцевий результат, що вимагає залучення значних ресурсів, здійснюваний сукупністю взаємодіючих органів, організацій, осіб різних функціональних сфер економіки. Формування цільових комплексних програм в бізнесі та їх реалізація відіграють все зростаючу роль у процесах управління в різних сферах економіки і наукових дослідженнях.
Організація як основна функція менеджменту являє собою вид діяльності людей для досягнення цілей. При реалізації даної функції оперують категоріями: процес, система, комунікації, організаційно-стабілізаційні методи та організаційно-розпорядчі засоби. Організація як функція менеджменту формує об'єкт, удосконалює його, розробляє режими функціонування, створює механізми адаптації в змінах зовнішніх і внутрішніх зв'язків у системі управління. Тому організація управління - формування умов стійкості і гнучкості соціально-економічної системи на основі комплексного підходу з урахуванням системних і ситуаційних чинників. Організація як основна функція менеджменту орієнтує виробничо-господарську систему в часі і просторі. Її призначення - постановка, визначення та формулювання цілей управління відповідно до потреби суспільства в виробленої фірмою продукції (послугах), в обгрунтуванні ресурсообеспеченности цілей і реалізованості відповідно до наявним потенціалом.
Цілі - конкретні бажані результати, яких прагне досягти колектив у процесі спільної діяльності. Виділяються економічні, соціальні, маркетингові, інноваційні, інвестиційні та інші цілі. Їх склад і взаємозумовленість визначаються призначенням структурної діяльності.
Усвідомлення спільної мети, співпричетність до процесу її досягнення та отримання вигоди від кінцевого стану системи виступають впливають стимулами.
Постійний контроль цілей і результатів їх досягнення дозволяє уточнити проміжні цілі, порядок їх важливості і характер виробленої стратегії. Таким чином, цілі та стратегії їх досягнення тісно взаємопов'язані, коригування аб...