ка;
В· об'ємне уявлення - виставляється велика кількість товару (наприклад, гори фруктів в овочевому відділі);
В· фронтальне подання - демонструється найбільш приваблива сторона товару (наприклад, книги показуються лицьовою стороною).
Під атмосферою магазину розуміються візуальні компоненти - колір, запах, освітлення, музика, які стимулюють емоційний стан (наприклад, ресторан із затишною обстановкою, приглушене світло). Освітлення дозволяє виділити товар (напрям пучків світла, що виділяють виріб, має бути в 3 рази яскравіше основного освітлення). Для створення певного настрою можуть використовуватися різні відтінки світла. Різна колірна гамма також здатна викликати певну реакцію. Існують теплі (червоний, жовтий) і холодні (синій, зелений) відтінки кольору. Вони-то і створюють прямо протилежну психологічну реакцію. Теплі кольори більш підходять для точок громадського харчування, збуджуючи апетит. Холодні тони корисні при продажу дорогих речей. Що стосується запахів, то жінки більш сприйнятливі до них, ніж чоловіки. Для залучення покупців деякі магазини використовують ароматизатори з таймером, які розпилюють запах через певні проміжки часу. p align="justify"> Аналіз та оцінка західного досвіду демонструють, що торгові фірми в практичній роботі все більш активно використовують маркетингові методи і прийоми. Ефективне використання маркетингової концепції в торгівлі пов'язано з розумінням трансформації базового комплексу і виділенням додаткових елементів, які дозволять більш продуктивно функціонувати на ринку торговельних послуг. br/>
1.2 Структура маркетингових рішень при організації підприємства роздрібної торгівлі
.2.1 Особливості проведення маркетингових досліджень при організації підприємства роздрібної торгівлі
При організації нового підприємства першою дією буде проведення маркетингових досліджень на предмет вибору напрямку діяльності. Потрібно дослідити нішу ринку на задоволеність покупців і насиченість ринку тими групами товарів, які Вас цікавлять. Для визначення насиченості ринку можна використовувати формулу еластичності попиту та пропозиції. p align="justify"> Подальші напрямки маркетингових досліджень для підприємства роздрібної торгівлі:
В· Дослідження магазинів конкурентів;
В· Дослідження роботи найбільш відомих підприємств торгівлі;
В· Дослідження поведінки покупців в торговому залі;
В· Дослідження ринку постачальників.
Підприємства роздрібної торгівлі, як правило, проводять маркетингові ...
