к новаторство одних нерідко обертається нерозумінням з боку інших, необхідністю вступати в конфлікт. p align="justify"> Призначення конфлікту було і є подолання надмірно загострення протиріч, знаходження оптимального виходу з виниклої протистояння, підтримання взаємодії суб'єктів соціальних зв'язків в умовах серйозного розбіжності їхніх інтересів, оцінок і цілей. За багато століть, вироблене В«золоте правилоВ», де людина у відносинах з іншими людьми повинен проявляти лояльність, терпимість, добру волю, справедливість і т.д., вказує на те, що він повинен будувати свої відносини на взаємній довірі, надійності в словах і на ділі.
Відомо, що всякі взаємини (як ділові, так і суто особистісні) ефективні тільки при поступливості і стриманості сторін, партнерство, обопільній прагненні до вирішення суперечностей і конфліктів. Практика ж показує, що так не завжди буває в реальному житті. Кожна людина, кожна людська спільність стикається з важко вирішувати проблеми, різного роду обмеженнями. p align="justify"> Людина в процесі взаємодії з іншими суб'єктами проявляє притаманні йому ставлення до партнерів, яке може породжувати протиріччя і напруженість, непримиренність і ворожнечу.
Як зазначалося вище, залежно від суб'єктів конфліктної взаємодії існують чотири основних типи конфліктів: внутрішньоособистісний, міжособистісний, внутрішньогрупової і міжгруповий.
Внутріособистісний конфлікт - у цьому випадку сторонами конфлікту можуть виступати дві або більше складові однієї або тієї ж особистості; в цьому випадку ми маємо справу з конфліктно - генним зіткненням окремих особливостей особистості і поведінки людини;
Міжособистісний конфлікт - це зіткнення між окремими індивідами в процесі їх соціального та психологічного взаємодії. Це відкрите зіткнення взаємодіючих суб'єктів на основі виниклих протиріч, які виступають у вигляді протилежних цілей, не
сумісних в якійсь конкретній ситуації. Суперечності можуть виникати в різних сферах суспільного життя: побутовий, економічної, політичної і т.д. Конфлікт між індивідами може
виникнути через власності, а може й через те, що люди не зійшлися характерами, не можуть поступитися один одному в дрібницях. Люди з різними характерами, несумісними темпераментами просто не в змозі ладнати один з одним. p align="justify"> Міжособистісні конфлікти мають свої відмітні особливості:
протиборство людей відбувається безпосередньо тут і зараз, на основі зіткнення їх особистих мотивів;
тут проявляється весь спектр відомих причин: загальних і приватних, об'єктивних і суб'єктивних;
є своєрідним В«полігономВ» перевірки характерів, темпераментів, прояву здібностей, інтелекту, волі та інших особливостей;
відрізняються високою емоційністю;
...