афічні та документальні. Фактографічні системи призначені для зберігання і обробки структурованих даних у вигляді чисел і текстів. Над такими даними можна виконувати різні операції.
У документальних системах інформація представлена ​​у вигляді документів, що складаються з найменувань, описів, рефератів і текстів. Пошук по неструктурованих даними здійснюється з використанням семантичних ознак. Відібрані документи надаються користувачеві, а обробка даних у таких системах практично не проводиться.
Грунтуючись на ступеня автоматизації інформаційних процесів в системі управління фірмою (організацією), ІС діляться на ручні, автоматичні і автоматизовані. p> Ручні ІС характеризуються відсутністю сучасних технічних засобів переробки інформації та виконанням всіх операцій людиною.
У автоматичних ІС всі операції з переробки інформації виконуються без участі людини.
Автоматизовані І З передбачають участь в процесі обробки інформації і людини, і технічних коштів, причому головна роль у виконанні рутинних операцій обробки даних відводиться комп'ютера. Саме цей клас систем відповідає сучасному уявленню понять "інформаційна система" і "автоматизована система".
Автоматизована система ( АС) - Це система, що складається з персоналу та комплексу засобів автоматизації його діяльності, що реалізує інформаційну технологію встановлених функцій.
Комплекс засобів автоматизації (КСА) - сукупність всіх компонентів АС, за винятком персоналу.
Користувач АС - особа, бере участь у функціонуванні АС або використовує результати її функціонування.
Залежно від характеру обробки даних АІС 1 діляться на інформаційно-пошукові та інформаційно-вирішальні.
Інформаційно-пошукові системи роблять введення, систематизацію, зберігання, видачу інформації за запитом користувача без складних перетворень даних. Наприклад, ІС бібліотечного обслуговування, резервування та продажу квитків на транспорті, бронювання місць в готелях і пр.
Інформаційно-вирішальні системи здійснюють, крім того, операції переробки інформації за певним алгоритмом. За характером використання вихідної інформації такі системи прийнято ділити на керуючі і радять. Результуюча інформація керуючих АІС безпосередньо трансформується в прийняті людиною рішення. Для цих систем властиві завдання розрахункового характеру і обробка великих обсягів даних, наприклад АІС планування виробництва або замовлень, бухгалтерського обліку. раджу АІС виробляють інформацію, яка приймається людиною до відома і враховується при формуванні управлінських рішень, а не ініціює конкретні дії. Ці системи імітують інтелектуальні процеси обробки знань, а не даних (наприклад, експертні системи).
Залежно від сфери застосування розрізняють такі класи АІС.
Системи організаційного управління призначені для автоматизації функцій управлінського персоналу як промислових підприємств, так і непромислових об'єктів (готелів, банків, магазинів і пр). Основними функціями подібних систем є: оперативний контроль і регулювання, оперативний облік і аналіз, перспективне і оперативне планування, бухгалтерський облік, управління збутом, постачанням і інші економічні та організаційні завдання.
Системи управління технологічними процесами ( ТП) служать для автоматизації функцій виробничого персоналу з контролю та управління виробничими операціями. У таких системах зазвичай передбачається наявність розвинених засобів вимірювання параметрів технологічних процесів (температури, тиску, хімічного складу тощо), процедур контролю допустимості значень параметрів і регулювання технологічних процесів.
Системи автоматизованого проектування ( САПР) призначені для автоматизації функцій інженерів-проектувальників, конструкторів, архітекторів, дизайнерів при створенні нової техніки, споруд або технологій. Основними функціями подібних систем є: інженерні розрахунки, створення графічної документації (креслень, схем, план ів), створення проектної документації, моделювання проектованих об'єктів.
Інтегровані (корпоративні) АІС використовуються для автоматизації всіх функцій фірми (корпорації) і охоплюють весь цикл робіт - від планування діяльності до збуту продукції. Вони включають в себе ряд модулів (підсистем), що працюють в єдиному інформаційному просторі і виконують функції підтримки відповідних напрямів діяльності.
Аналіз сучасного стану ринку АІС показує стійку тенденцію зростання попиту на інформаційні системи організаційного управління. Причому продовжує зростати попит саме на інтегровані системи. Автоматизація окремої функції, наприклад, бухгалтерського обліку або збуту готової продукції, вважається вже пройденим етапом для багатьох підприємств.
В інтегрованих АІС виділ...
