10 - повна відповідність (таблиця 1).
Таблиця 1
Приклад відповідей
В«Дитячий світВ» В«Три малюкаВ» В«Щасливий малюкВ» В«ЗдорованьВ» В«Щасливе принц »« Світ ігрушекАдекватность слухового восприятия108108977698Адекватность візуального восприятия107988987109Оригинальность971079899107Соответствие В«дитячої продукціїВ» 108106865897Престіжность109107878799 В«Для мене!В» 108107986798Запоминаемость10898869899Общее впечатленіе1081079887108ВСЕГО: 79637858685960597565
Виходячи з відповідей усіх респондентів, можна зробити висновок, що лідерами стали магазини В«Дитячий світВ» (35,5%) і В«Щасливий малюкВ» (24,2%). Основну конкуренцію дитячих магазинах складають В«Щасливе дитинствоВ» (9,2%) і В«Маленький принцВ» (9,1%). Замикають лідерство В«КарапузикВ» (6,9%) та В«Світ іграшокВ» (5,3%). Аутсайдерами в даній ситуації є В«КенгуруВ» (3,8%), В«Європа-кидсВ» (2,4%), В«ЗдорованьВ» (2,1%) і В«Три малюкаВ» (1,5%).
Методика психосемантических просторів дозволяє виявити несвідомі асоціативні зв'язки між об'єктами у свідомості людей.
Респондентам пропонувалося відповісти на питання, користуючись 10-бальною шкалою і, таким чином, залишити свою думку про кожного з дитячих магазинів за такими характеристиками (таблиця 2):
? цінова політика магазину (влаштовує або не влаштовує);
? різноманітність асортименту (вузький чи широкий);
? якість обслуговування (влаштовує або не влаштовує);
? місце розташування магазину (зручно або незручно);
? безпеку товарів (чи безпечна продукція або не безпечна).
Таблиця 2
Приклад заповнення психосемантических матриці
Характеристики (дескриптори) Об'ектиІдеальний товар В«Дитячий світВ» В«Три малюкаВ» В«Щасливий малюкВ» В«ЗдорованьВ» В«Щасливе принц »« Світ іграшок В»Цінова політіка9786767785В« Дитячий світ »гзноманітність ассортімента10695845697В« Дитячий світ В»Якість обслужіванія106104834784В« Дитячий світ В»Місце-розташування магазіна10797843586В« Дитячий світ В»Безпека товаров10697876886В« Дитячий світ В»ВСЬОГО: 49324529392425334128
В
Малюнок 16 - Співвідношення фактора ціни і фактора якості
В
Малюнок 17. Співвідношення різноманітності асортименту та безпеки товарів
маркетинговий цільової дитячий товар
В
Малюнок 18 - Висновок
Таким чином, застосувавши методику психосемантических просторів, з'ясувалося, що ідеальним магазином дитячих товарів для споживачів став В«Дитячий світ (58,2%). Конкуренцію йому складає В«Щасливий малюкВ» (28,3%). br/>
2.3 Застосування STEP-аналізу при дослідженні ринку товарів ...
