внутрішні, етичні питання ведення бізнесу - моральні норми компаній і менеджерів. Зазвичай виділяють наступні етичні підходи:
- підхід, що базується на універсальних правах;
- нормативний менеджмент стейкхолдерів (normative stakeholder management);
- концепція сталого розвитку. Коротко опишемо кожен з них.
Розгляд КСВ в рамках універсальних прав людини передбачає, що компанії приймають як В«регуляторівВ» своєї діяльності широко поширені, отримали міжнародну популярність ініціативи (наприклад, Глобальний договір ООН (UN Global Compact) - десять принципів ведення бізнесу, які передбачають дотримання й розвиток прав людини (громадянських і соціальних), турботу про екологію).
Нормативний менеджмент стейкхолдерів передбачає визнання рівності всіх стейкхолдерів і побудова відносин за допомогою діалогової комунікації [7].
Нарешті, концепція сталого розвитку (орієнтована насамперед на екологічні аспекти) В«передбачає такий розвиток бізнесу сьогодні, яке б не ставив під питання можливість розвитку майбутніх поколінь В»[12].
Безумовно, ті чи інші практики повинні грунтуватися на певних, в тому числі і етичних, принципах. Вони дозволяють бізнесу бути більш відкритим для своїх партнерів, більш чесним із споживачами. Крім того, підтримувані ООН (або іншими впливовими організаціями) ініціативи сприяють популяризації концепції корпоративної соціальної відповідальності бізнесу. p align="justify"> Проте етичне в і дення КСВ можна характеризувати як неясне і обмежене. Етичні стандарти ведення бізнесу звужують область КСВ компаній до дотримання деяких правил, однак не стимулюють бізнес активно, з власної волі брати участь у вирішенні проблем суспільства. Навіть якщо заклики до активних дій і присутні, вони залишаються розмитими, що не надаючи бізнесу чітких орієнтирів для здійснення КСВ. Наприклад, перший пункт Глобального договору: вимога до бізнесу - всіляко сприяти розвитку прав людини. Яким може бути дане сприяння? Чи не є створення робочих місць і підвищення рівня життя підставою для подальшого зростання політичної свідомості населення та боротьби останнього за свої права? Нарешті, дотримання етичних підходам може стати лише PR-ширмою для діяльності тієї або іншої компанії.
ВИСНОВОК
Так що ж таке корпоративна соціальна відповідальність? Адже ми так і не дали однозначної її визначення. І це невипадково. Різноманітність і навіть суперечливість поглядів на корпоративну соціальну відповідальність робл...