сокі стратегічні ставки, високі бар'єри виходу з галузі з економічних, стратегічним або емоційним причин.
Інтенсивність конкуренції також залежить від типу взаємодії між конкурентами і швидкості відбуваються в галузі процесів.
Типи взаємодії конкурентів класифікується за ступенем конфлікту між фірмами: конфронтація, суперництво, змагальна конкуренція, кооперація (співробітництво). Типи конкурентної взаємодії залежать від активності конкурентоспроможності організації в напрямку протидії конкурентам. Протидія може полягати в агресивному ціноутворенні (зниженні цін), інтенсивної рекламної кампанії, залучення органів державної влади та інших впливових структур для впливу на конкурентів [2, C 12]. p align="justify"> Матриця аналізу можливостей і загроз призначена для підсумовування і оцінки зовнішніх економічної, політичної, соціальної, культурної, демографічної, правової, технологічної, конкурентної та громадської інформації. Для складання даної матриці необхідно виявити можливості та загрози розвитку компанії, для цього можна використовувати матрицю аналізу зовнішніх стратегічних факторів, матрицю визначення пріоритетних зовнішніх факторів і лист аналізу конкуренції. Потім слід визначити вагу кожного з цих факторів, тобто важливість кожного з факторів для компанії. Наступний крок - це ранжирування кожного фактора відповідно до сьогоднішньої діяльності компанії. 5 - дуже добре, 4 - добре, 3 - задовільно, 2 - не задовільно, 1 - дуже погано. Потім слід підрахунок результатів за допомогою підсумовування творів ваги на рейтинг. 5 - дуже хороші можливості, дуже слабкі загрози, 4 - гарні можливості, слабкі загрози, 3 - можливості і загрози збалансовані, 2 - сильні загрози, погані можливості і 1 - дуже сильні загрози, дуже погані можливості. Останній крок це складання коментарів до кожного з факторів відповідно з діяльністю компанії. - АНАЛІЗ - це вдосконалений аналіз слабких і сильних сторін. SNW - Strength (сильна сторона), Neutral (нейтральноя сторона), і Weakness (слабка сторона). На відміну від аналізу слабких та сильних сторін SNW ​​- АНАЛІЗ так само пропонує середньоринкове стан (N). Основна причина додавання нейтральної сторони є, то що В«часто для перемоги в конкурентній боротьбі може виявитися достатнім стан, коли дана конкретна організація відносно всіх своїх конкурентів за всіма окрім однієї ключових позиціях знаходиться в стані N, і тільки по одному в стані SВ».
Під ланцюжком цінностей, слідуючи М. Портеру, розуміють узгоджений набір видів діяльності, що створюють цінність для підприємства, починаючи з вихідних джерел сировини для постачальників даного підприємства аж до готової продукції, доставленої кінцевому користувачу, включаючи обслуговування споживача. При цьому будемо акцентувати свою увагу не тільки на процесах, що відбуваються всередині фірми, а набагато ширше, виходячи за рамки конкретного підприємства. Загальна методологія використання л...