ібно:
ставити йому питання інформативного характеру, залучаючи його в бесіду;
з'ясовуючи його точку зору, уникати питань, відповідаючи на які можна обмежитися словами В«такВ» і В«ніВ»;
ставити йому питання по темі розмови з тієї області, в якій він вважає себе найбільш компетентним;
постаратися з'ясувати, що цікавить особисто його.
2.8 Важлива птах
Такий співрозмовник не виносить критики - ні прямої, ні непрямої. Він відчуває і веде себе як особистість, що стоїть вище за інших. p align="justify"> Істотними елементами позиції по відношенню до нього є наступні:
не можна дозволяти йому розігрувати роль гостя;
час від часу просити висловлюватися з якого-небудь питання всіх співбесідників по черзі;
не допускати жодної критики за адресою осіб як присутніх, так і відсутніх;
не дратуватися через його манери взагалі. Пам'ятати, що ваша мета - конструктивне проведення бесіди В«тут і теперВ»;
до певного моменту погоджуватися з ним, що зменшить його бажання суперечити і підготувати його до контраргументації: В«Ви абсолютно праві. Чи врахували ви те, що ... ? В»
2.9 Чомучка
Здається, що цей співрозмовник тільки для того і створений, щоб складати і ставити питання, незалежно від того, чи мають вони реальну основу чи надумані. Він просто згоряє від бажання запитувати. Як вести себе з таким співрозмовником? p align="justify"> Тут може допомогти наступне:
на питання інформаційного характеру відповідати відразу;
при груповій бесіді залучати до відповідей на його питання, що мають відношення до теми розмови, всіх учасників;
при індивідуальній бесіді, по можливості, переадресовувати питання до нього самого: В«Цікаве питання. Хотілося б дізнатися, що ви самі про це думаєте? В»;
відразу визнавати його правоту, якщо не можете дати потрібну відповідь.
Мета наведеної класифікації - показати різноманітність типів співрозмовників. Кожен при бажанні може продовжити і уточнити класифікацію, грунтуючись на власному досвіді організації та проведення ділових бесід. p align="justify"> Дуже важливо звернути увагу на те, що один і той же чоловік може мінятися залежно від значущості теми, ходу бесіди, типу інших її учасників і т. д.
Висновок
Вихідною харак...
