Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Психологічні основи маніпуляції особистістю

Реферат Психологічні основи маніпуляції особистістю





запропонували поставити до Росії велику партію комп'ютерів. Молоді люди виглядали дуже презентабельно, їх гаманці, кейси та валізи блищали фірмовою символікою, телефонні переговори з Москви вони вели виключно з членами італійського уряду. На узгодження умов проекту пішов цілий місяць, протягом якого італійців возили до моря, організовували ігри та масу протокольних заходів. Відомості про саму фірмі, яку вони представляли, були отримані лише тоді коли іноземці пропали. Виявилося, що їх "фірма" була зареєстрована напередодні поїздки молодих людей до Росії (ймовірно, вони вирішили таким чином організувати собі відпочинок) і на її рахунком перебувало кілька доларів.

Помилковий імідж применшення можливостей створюють у випадках, коли прагнуть піти від податків, сховати наявні фінансові та матеріальні ресурси, уникнути розрахунків із вкладниками і кредиторами.

Пропозиція привабливих умов співпраці. Ризик і азарт закладений в природі людини, а якщо до цього додати авантюризм і те, що в Росії називається покластися на "авось", то зрозуміло чому так багато людей самі йдуть назустріч проблемам, створюваними "Привабливими пропозиціями". В результаті люди втрачають останній стан, закладають власні квартири, продають свої документи. Втім, що стосується останнього, то бабусі й дідусі, які віддали паспорти за гроші шахраям для створення підставних фірм, не завжди добре уявляють навіщо "хлопцям" з міста знадобилися їхні документи, за які ще й гроші можна отримати у період коли затримують і без того маленькі пенсії.

У підприємництві привабливу пропозицію зазвичай включає можливість заробити не докладаючи особливих зусиль, нижчу вартість товару або послуги, вигідні умови поставок, гарантію якості та надійності, особливі ефективність і властивості товару (звідси маса "чудодійних" ліків) і т.д. У кінцевому рахунку виявляється, що у дешевих продуктів харчування прострочений термін реалізації, ліки не пройшло необхідну сертифікацію, на дешевій горілці фальшиві акцизні марки. На переговорах, що випереджають подібні угоди, в хід йдуть різні маніпулятивні прийоми. В одному випадку продаючи велику партію відеокасет, посередники показали покупцеві власний договір з японською фірмою аппеліруя до того, що їхній власний виграш від цієї угоди незначний і контракт з ними вигідний. Подібна відкритість не прийнята в бізнесі - адже знаючи звідки надійде товар покупець відеокасет може вийти на прямі контакти з фірмою виробником. "Підкуп довірою" вдався і тільки після отримання товару бізнесмен зрозумів на чому його провели, - відеокасети були виготовлені за ліцензією фірми на одному з її численних філій, але зовсім не в Японії. Звідси і щодо вигідні умови контракту, після укладення якого фірма покупець "прогоріла".

"Гра на кон'юнктурі". Цей дуже поширений в бізнесі прийом побудований на наступному закономірності переговорного процесу: "переговорна сила більше у тієї сторони, яка менше зацікавлена ​​в укладанні угоди ". Простіше це звучить наступним чином, "ну якщо не виходить з вами, значить будемо домовлятися з іншими ". Маніпулювання партнером за допомогою цього прийому створюється шляхом створення у нього помилкового уявлення про наявність інших можливостей у сторони демонструє велику "переговорну силу". У даному випадку ризик для маніпулятора полягає в тому, щоб не переграти зі своїм блефом і не відштовхнути потенційного клієнта.

В якості приватного прийому використання гри на кон'юнктурі може служити демонстрація ув'язнених договорів з іншими комерційними партнерами на умовах більш вигідних, ніж ті які обговорюються на даний момент. Так, при підготовці контракту з однією з арабських країн, представника вітчизняного внешнет оргов об'єднання переконували в тому, що таку ж зубну пасту, німці пропонують дешевше. При цьому був показаний договір, в якому збігалися характеристики товару, кількість упаковок та інші умови. Тільки після уважного вивчення тексту договору наш представник звернув увагу, що обсяг самого тюбика з пастою (надрукований дрібно в самому кінці договору) був меншим ніж вітчизняний.

Підтасовка інформації для переконання в ефективності комерційної пропозиції, здійснювана в самих різних формах, є одним з найпоширеніших прийомів маніпулятивного впливу в бізнесі. У ході реалізації цього прийому в комерційні проекти недобросовісними підприємцями спочатку закладаються, з попередньою маскуванням, невигідні або нездійсненні умови. Це стосується укладення договорів, отримання кредитів під сумнівні операції, переконання вкладників користуватись послугами певних банків. У всіх випадках основа одна - спонукати до вкладення ресурсів у конкретний проект або іншими шляхами створити умови, коли кошти фізичних осіб (організацій) опиняться під контролем шахраїв.

Одна вітчизняна кампанія в середині дев'яностих років заявила про володіння потужностями Новоросійського порту і широко розрекламувала свої можливості з транспортування ванта...


Назад | сторінка 6 з 11 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Сторони договору позики та його умови
  • Реферат на тему: Коли працювати можна менше ...
  • Реферат на тему: Структура зовнішньоекономічного договору. Істотні умови зовнішньоторговель ...
  • Реферат на тему: Сертифікати про походження товару їх види та умови використання в митній пр ...
  • Реферат на тему: Трудовий договір: умови і порядок укладення