Як наслідок, з'являється потреба у спільних контролюючих органах, і тоді кількість рівнів управління досягає одинадцяти-дванадцяти проти п'яти в японській промисловості. Останній факт дуже часто наводиться американськими дослідниками для пояснення причини більш високої продуктивності на японських підприємствах. p align="justify"> Менша кількість рівнів управління означає б Гі льшую близькість керуючих і виконавців, які ми вже відзначили в попередньому параграфі, і є основою для особливої вЂ‹вЂ‹японської системи прийняття рішень - "рингиВ» або В«рінгісеВ». Цей метод являє собою детальний обмін ідеями та тактичними планами аж до досягнення повної згоди в першу чергу на нижчих рівнях, тобто там, де ці рішення і повинні будуть виконуватися. Проект рішення, що висувається підлеглими, проходить через всі служби та посадових осіб, які мають до нього хоча б мінімальне відношення. Рішення потрапляє на вищий рівень управління лише в тому випадку, якщо всі прийшли до повної згоди (схвалення рішення). Після того як груповим обговоренням поставлені загальні завдання, кожен працівник визначає свої власні і приступає до їх виконання. Якщо буде помічено, що підлеглий не в змозі контролювати ситуацію, менеджер середньої ланки втрутиться і буде особисто здійснювати керівництво. Таке ставлення вселяє впевненість, що особисті невдачі і помилки - не проблема: старший завжди допоможе вийти зі складного становища. Таким чином, акцент робиться не на уникнення невдач, а на досягнення позитивного результату.
Процедура В«рингиВ» за західними мірками тривала і незвична, але головна її ідея в тому, що витрати з лишком компенсуються на стадії виконання рішень. Що ж до американської системи одноосібного рішення, то хоча вона і має таку якість, як висока швидкість, вельми вигідним на сучасному ринку, але позначається на швидкості його реалізації, оскільки вимагає як витрат на підготовку персоналу до роботи і контроль за виконанням, так і на боротьбу з опором або саботажем.
Наочно розходження можна продемонструвати власними виразами представників різних систем: американці, наприклад, кажуть: В«Якщо ви їдете в Японію і маємо намір протягом двох днів укласти або призупинити, наприклад, угоду про продаж, розраховуйте на два тижні , і то, якщо пощастить. Для прийняття рішення японцям потрібно вічність В». Японці ж стверджують: В«Американці підписують контракт або приймають рішення без зволікань. Але спробуйте змусити їх виконати його - на це їм буде потрібно вічність В». br/>
.3 Наймання, кадрова політика і стимулювання працівників
Японська модельАмеріканская модельШіроко використовується праця випускників вузів і шкіл Перепідготовка і навчання усередині фірми, без відриву від виробництва Просування по службі з урахуванням вислуги років Групова оцінка, оцінка індивідуального внеску в загальну Дело...
