і виконання намічених організацією планів і задоволення потреб внутрішнього і зовнішнього середовища. Головні інструменти виконання цієї функції в організації - це спостереження, перевірка всіх сторін діяльності, облік і аналіз. Загалом, в процесі управління контроль виступає як елемент зворотного зв'язку, так як за його даними проводиться коригування раніше прийнятих рішень планів і навіть норм і нормативів. Директор організації Захаров Юрій Пилипович вважає, що контроль слід розуміти як вид управлінської діяльності, завдяки якій можна утримувати організацію на вірному шляху, порівнюючи показники її діяльності з встановленими стандартами. Організація прагне будувати свою роботу на принципі довіри до людей, а це призводить до необхідності і можливості істотного скорочення контрольних функцій. У цих умовах контроль стає менш жорстким і більш економічним. Контроль мати стратегічну спрямованість, орієнтуватися на результати, він своєчасний і досить простий, все це говорить про ефективно поставленому контролі. p align="justify"> Функція контролю не є кінцевим пунктом усього процесу управління організацією. На практиці такого кінцевого пункту не існує, тому що кожна управлінська функція залежить від іншої функції. Виникає свого роду поступове круговий рух. Наприклад, інформація, отримана в процесі контролю, може використовуватися на етапі планування, організації і мотивації співробітників. p align="justify"> Стиль управління Захарова Юрія Пилиповича дуже цікавий, і незвичайний. З розглянутих, у науковій літературі, класифікацій стилів управління Юрія Пилиповича слід віднести до авторитарно-ліберальному стилю. Він майстерно управляє соціальними перетвореннями і реформами, прекрасно вирішує поточні проблеми, не упускаючи стратегічне бачення, може ефективно працювати за кількома напрямками одночасно. Має здатність до самоаналізу. За словами Юрія Пилиповича, якщо керівник по кілька разів на день змушений приймати рішення з проблем, з якими до нього приходять підлеглі - це поганий керівник. Для вирішення цієї проблеми необхідно привчити підлеглих приходитимуть до керівника ні з питанням В«що робитиВ»?, А з питанням В«що вибрати з декількох варіантів рішення?В». А потім привчити їх приймати рішення самостійно. Необхідно регулярно відключати свій мобільний телефон - це кращий спосіб позбавити підлеглих від звички дзвонити по всякому дріб'язкового приводу. Тобто директор ТОО В«ВитязьВ» застосовує в управлінні делегування повноважень. Делегування повноважень переслідує такі цілі:
В· зупинити неминучу втрату керованості у зв'язку із зростанням організації;
В· звільнити перша особа від плинності і створити умови для вирішення стратегічних завдань.
В· підвищити працездатність нижчестоящих ланок.
В· зацікавити і залучити до управління підлеглих.
В· підготувати грунт для зростання організації.
Делегуючи, потрібно дотримувати баланс особистих і управлінських інтересів. Багато керівників щось вміють, окрім як наказувати і лаяти підлеглих, і це їм подобається - такий керівник ніколи нічого не делегує. Бути готовим до змін притаманне далеко не кожному керівникові. br/>
2.2 Управління маркетингом
Оскільки одна з головних цілей будь-якого комерційного підприємства - отримання максимально можливого прибутку, воно має планувати і керувати процесом маркетингу. Маркетинг - специфічний елемент системи управління підприємством. p align="justify"> Його головні завдання:
отримання необхідної інформації про ринку і його учасників,
планування випуску та реалізації продукції,
розробка системи ціноутворення;
організація поставок і распредел ення готової продукції;
складання прогнозу розширення збуту і збільшення сфери охоплення ринку.
Управління маркетингом на ТОВ В«ВитязьВ» здійснює відділ маркетингу. До його складу входять два спеціаліста та керівник відділу. Структура відділу по суті ще не склалася. Він займається плануванням і здійсненням збуту, розробкою найбільш ефективної збутової політики, важливим складовим елементом якої є цінова стратегія, що включає методи і форми розрахунків із споживачами, умови платежів, розробляє заходи щодо вдосконалення управління та організації виробництва. p align="justify"> Відділ маркетингу виконує дуже обмежене коло маркетингових функцій:
вивчення товарного ринку,
реклама,
сервісне обслуговування покупців;
гнучка цінова політика.
Метою діял...
