ціальна діяльність «Інкахран» має на увазі не тільки централізоване фінансування проектів, а й надання своїм співробітникам можливості чинити добровільну благодійну допомогу. У рамках внутрішньокорпоративної програми «Право допомагати є у кожного» «Інкахран» підтримує прагнення своїх співробітників допомагати і подвоює їх грошові пожертвування зі свого бюджету. «Інкахран» також фінансує проведення спортивних заходів.
Підводячи підсумки, відзначимо сильні і слабкі сторони маркетингової позиції «Інкахран». Серед сильних сторін необхідно відзначити:
стійке фінансове становище;
розвинена філіальна мережа;
сильна корпоративна культура;
послідовна кадрова політика.
Слабкою стороною є обмеженість використання рекламних інструментів в програмі просування на регіональному рівні. А саме поряд з активним використанням BTL-методів просування (PR, спонсорство, стимулювання збуту, POS-матеріали) «Інкахран» практично не використовує прямі рекламні інструменти - реклама в ЗМІ, зовнішня реклама тощо
На сьогоднішній день програма просування НКО «Інкахран» »в Омську обмежена використанням наступних рекламних інструментів:
друкована продукція, що розповсюджується в офісі; матеріали в офісі «Інкахран»;
реклама в газетах «Ва банк» і «Комсомольська правда».
Однак ці заходи часто є розрізненими і не компанії в загальну концепцію просування на ринку Омська. У зв'язку з цим з метою підвищення рівня впізнанності рекомендується проведення комплексної рекламної кампанії з просування «Інкахран» на ринку нашого міста.
2.2 Заходи щодо вдосконалення маркетингової діяльності НКО «Інкахран» (ВАТ)
На основі аналізу з метою підвищення ефективності маркетингових заходів Омського філії НКО «Інкахран» можливе проведення наступних заходів:
регулярне проведення аналізу маркетингового середовища, який дозволить здійснювати планування маркетингових заходів на підставі об'єктивної інформації з урахуванням всіх можливих факторів, що впливають на діяльність кредитної установи;
розробка та проведення рекламної кампанії з просування на «Інкахран» ринку Омська;
розвиток сервісної культури.
Маркетинговий аналіз
Одним з найважливіших елементів аналізу зовнішнього середовища є класифікація основних факторів за різними ознаками. Зовнішнє середовище включає кілька сегментів - соціальну, економічну, політичну, технологічну, екологічну, інституційне середовище. Таким чином, основні показники, що відображають стан макросередовища, класифікуються на макроекономічні, показники стану фінансових ринків, соціально-економічні показники регіону діяльності «Інкахран».
Для проведення аналізу факторів макросередовища банку необхідно виділити наступні найбільш значимі аспекти:
Основу зовнішнього середовища (умов їх функціонування) визначає фінансовий і грошовий потенціал всіх секторів економіки (грошові доходи населення, рентабельність реального сектора економіки, стан бюджетної сфери та зовнішньоекономічного сектора);
Сильна зворотній зв'язок з економікою, яка...