та активного способу життя в Росії продовжує зростати, а оборот російського ринку фітнес - послуг щорічно збільшується на 40%. Основний потенціал зростання має ринок фітнес - послуг для середнього класу. За оцінками фахівців, ринок фітнес - послуг для еліти заповнений на 80-90%, тоді як для середнього класу - лише на 20-30%. Завдяки конкуренції, що загострилася, фітнес - клуби стали впроваджувати не тільки активну рекламну політику, а й вдаватися до різних методів PR.
Якщо подивитися на розвиток фітнес - індустрії в світі, то очевидно, що майбутнє не за окремо взятими клубами, а за великими мережевими гравцями.
Російська фітнес-індустрія розвивається багато в чому аналогічно англійської ринку, з дуже дорогих клубних карт (на відміну від американського, що виріс із звичайних качалок).
На британський ринок капітал прийшов приблизно після 15-18 років розвитку ринку. На цій підставі експерти роблять висновок, що через 3-5 років великі гроші прийдуть і в російський фітнес.
Якщо звернути увагу на цінове сегментування продукції, то Російський ринок фітнес - послуг розвивається в чотирьох цінових сегментах:
· преміум (Товари вищої якості) - найдорожча і якісна продукція на ринку, що займає відповідну ринкову нішу.
· середній клас
· економ (або демократичний)
На думку фахівців, ступінь наповнення ринку наступна:
· Категорія VIP-клубів заповнена на 89-90%
· Категорія клубів середнього класу насичена лише на 40%
Крім того, прибутковість фітнес - клубів в преміум сегменті - 20-25%, на відміну від 15-20%, які заробляють клуби демократичного класу.
Тому історично склалося так, що основний дохід фітнес - центри отримували з клієнтів, що мають дохід вище середнього.
На клуби вищої категорії припадає 72% обороту Російського ринку фітнесу, і саме в цій ніші працюють фітнес - мережі.
Категорії преміум і люкс відрізняються високим рівнем обслуговування і високими цінами. Вартість річної клубної картки - $ 2-4 тис. і вище.
У низькій ціновій категорії працюють окремі самостійні фітнес - клуби - колишні качалки, що надають обмежений асортимент послуг (як правило, тільки тренажерний зал). Вони не забезпечені сучасним обладнанням і не пропонують послуги кваліфікованих тренерів та поради медичних працівників. В даний час багато з них не прибуткові і намагаються переходити у вищу цінову категорію. Поки ціни на їхні послуги становлять $ 400-800 на рік.
1.3 Специфіка роботи СО - фахівця в сфері фітнес - послуг
1.3.1 Вивчення цільової аудиторії
Т. к. робота СО - фахівця з цільовою аудиторією є основною, то можна визначити і оцінити практично будь-яку цільову групи або аудиторії, яка має значення. Нижче список декількох найбільш поширених різновидів аналізу:
· демографічний: класифікація груп відповідно до підлогою, віком та іншими демографічними показниками;
· географічний: класифікація по регіону або області, за поштовим кодом, по виборчому округу або ж із застосуванням класифікації ACORN (classification of residential neighborh...