унку - 2.
Малюнок 2 - Основні складові турпакета
Транспортне обслуговування (перевезення) від початкової точки маршруту, якої може бути, наприклад, аеропорт або морський порт, автобусний термінал або вокзал, до місця призначення (до першого місця призначення, якщо на маршруті передбачено відвідування декількох місць ), а потім повернення до вихідної точки маршруту або в інше певне місце в країні. Пересування може здійснюватися по повітрю, морю, автошляхами і внутрішніми водними шляхами або залізницею. В окремих випадках комбінуються два види транспорту і більше.
Готельне обслуговування (розміщення в готелі). Залежно від характеру туру і його вартості пропонується безліч рівнів і класів готельного обслуговування. Клієнтам надається широкий вибір турів, які найбільшою мірою відповідають їхнім запитам і можливостям. Представництва турфірм повинні працювати на всіх етапах реалізації «пакетних» турів, щоб мандрівники мали можливість отримати необхідну інформацію і допомогу у вихідній точці, в проміжних пунктах маршруту і в кінцевому його пункті. Крім того, представники турфірм зобов'язані регулярно відвідувати готелі, в яких зупиняються туристи, а туристи повинні мати можливість у разі необхідності в будь-який момент зв'язатися з представниками турфірми по телефону. Можуть бути також організовані додаткові екскурсії та інші заходи за бажанням туристів.
До інших послуг, які можуть бути включені в «пакетні» тури, належать зокрема, пересадки (трансфери). Це стосується всіх пересадок з одного виду транспорту на інший від початкової точки шляху - аеропорту, морського порту або поромної переправи - до обраної готелі, а потім від цього готелю до наступного місця відправлення. За умовами деяких «пакетних» турів передбачена доставка літніх людей та інвалідів від місця проживання до початкової точки маршруту і до їхнього будинку на зворотному шляху.
Крім того, у вартість «пакетного» туру за бажанням туриста включаються такі послуги:
харчування. Може бути передбачений тільки сніданок, континентальний або повний (ВВ - bed & breakfast), половинне харчування (НВ - half board) - сніданок і вечеря, а також повне (триразове) харчування (FB - full board). Однак не всі «пакетні» тури включають харчування; можливий варіант «самообслуговування», який кращий для батьків з дітьми та людей, які не бажають бути пов'язаними певним часом надання харчування.
екскурсії та ознайомлення з визначними пам'ятками. Такого роду поїздки зазвичай включаються у вартість «пакетного» туру. Якщо ж вони не входять у вартість, то турист сам вирішує, в яких екскурсіях йому брати участь, але при цьому з нього стягується додаткова плата.
Можливе відвідування музеїв, картинних галерей, тематичних парків, історичних місць, а також концертів і спортивних заходів, які знов-таки можуть входити у вартість «пакетного» туру або організовуватися за окрему плату, як і у випадку з додатковою екскурсією;
послуги гідів, перекладачів та екскурсоводів звичайно включаються у вартість «пакетного» туру, а також у вартість організованих (запланованих) екскурсій і поїздок по визначних місцях, але можуть оплачуватися окремо;
транспорт. У деяких «пакетних» турах передбачена оренда автомашин або катерів (і навіть твари...
