ня руху інформаційних потоків (шлях даних) з моменту надходження вхідної інформації до кредитного агенту до моменту видачі вихідних форм.
Інформаційна модель включає в себе сукупність вхідних і вихідних документів, файлів вхідної оперативної, постійної, проміжної і результативної інформації, докладний опис яких буде дано в наступних пунктах.
Схеми даних руху інформаційних потоків показані в додатку 1.
.2 Використовувані класифікатори та системи кодування
При вирішенні завдання роботи з заявками використовується ряд класифікаторів і кодів, які представлені в табл. 2.2.1. Короткі позначення систем кодування представлені в табл. 2.2.2. Короткі позначення видів класифікаторів представлені в табл. 2.2.3.
Таблиця 2.2.1 Перелік позначень систем кодування
Система кодірованіякраткое обозначениеПорядковаяПСерийно-порядковаяСПРазрядная (Позиційна) РКомбінірованная (змішана) К
Таблиця 2.2.2 Перелік позначень класифікаторів
Вид классіфікаторакраткое обозначениеОбщегосударственныйОГОтраслевойОЛокальныйЛМеждународныйМ
Таблиця 2.2.1 Використовувані класифікатори та коди
№ п / п Найменування об'єкта кодованого множествазначность кодасістема кодірованіявід классіфікатораспісок код з кодованих елементів або приклад множествакодзначеніе1Код заявка13РЛ19990604 / 10/119990604-дата реєстрації заявка, 10-номер заявки за день, 1-код галузі права2Код галузі права1ПЛ1 9Порядковие номера галузей права3Код кліента5ПЛ0001 99999Порядковие номера кліентов4Код виду работ2ПЛ01 99Порядковие номера видів работ5Код виду ответа1ПЛ1 2 Березня «фактографічних», «Документальний» «Коментар» 6Код строку виконання заявкі2ПЛ01 99Порядковие номера термінів виконання работ7Код банківського агента1ПЛ1 9Порядковие номери кредитних агентов8Номер ліцензіі5ПО0001 99999Порядковие номера ліцензій9ІНН організаціі10РОГ592001570559-код міста , 20 - номер податкової інспекції, 015705 - порядковий номер організації
.3 Характеристика нормативно-довідкової, вхідний та оперативної інформації
При машинної реалізації завдання автоматизації роботи співробітника банківського агента служби із заявками для формування вхідного оперативного файлу використовуються дані з первинного документа - Заявка на надання консультаційних послуг банківського агента
Вхідний документ Заявка на надання консультаційних послуг банківського агента містить такі реквізити:
назва клієнта
адресу клієнта
телефон клієнта
текст заявки
вид консультації
вид одержуваного відповіді
термін виконання робіт
дата складання заяви
підпис клієнта
друк клієнта
Усі реквізити документа (крім підпису та печатки) використовуються для заповнення макета заявки.
Макет введення заявки представлений на рис. 2.3.1.
Рис. 2.3.1.Макет введення заявки.
У процесі опису структури запису файлів для опису типу полів запису ...