влення довірчих відносин у процесі спілкування або спільної діяльності. Ситуація може бути визначена як діалогічна, орієнтована на взаєморозуміння. Механізми розуміння - ідентифікація, емпатія, атракція, соціальна рефлексія.
. Ситуація 3 - досить специфічна, пов'язана з виникненням нерозуміння партнера, передусім того, з яким передбачається встановити певні відносини або налагодити спільну діяльність. Нерозуміння передбачає аналіз причин поведінки, відповідно механізм соціального пізнання, застосовуваний в такій ситуації, - причинно-слідче приписування, або каузальна атрибуція.
Звернемося до більш докладного опису цих механізмів
2. Механізми соціальної перцепції
.1 Схеми першого враження і стереотипізація
В перцепції можливі помилки сприйняття, в основі яких лежать ефекти «ореолу», «первинність», «новизни» і «стереотипу сприйняття». Ефект «ореола» - це своєрідне «клеймо» на образ людини, що заважає бачити його дійсне поведінку. Ефект «первинності» виникає при сприйнятті незнайомої людини і залежить від порядку і значущості подання інформації для оцінки його особистості. При новому сприйнятті співробітника також проявляється ефект «новизни» і остання, нова інформація, протиставлена ??вже наявної, виявляється більш значущою. «Стереотип сприйняття» виникає в силу недостатнього досвіду суб'єкта і існує у вигляді стійкого образу. В результаті виникає спрощений підхід і упередження до людей.
Дія першого враження, який створив «ореол», може бути досить тривалим: рік-півтора при досить інтенсивному спілкуванні. Якщо перше враження про людину позитивно, спостерігач схильний його переоцінювати, якщо негативно - недооцінювати. Ю.Кріжанская і В. Третьяков виділяють три основні чинники, відповідальних за виникнення оцінної помилки при формуванні першого враження: перевага, привабливість, подібність. Відповідно вони виділяють і три схеми формування першого враження. Кожна схема «запускається» певним чинником, так чи інакше присутнім в ситуації знайомства: фактором переваги, фактором привабливості партнера і чинником подібності сприйманого особи з спостерігачем.
Перша схема соціального сприйняття починає працювати в ситуації нерівності партнерів (точніше, коли спостерігач відчуває перевага партнера за якимось важливого для нього параметру - розуму, зростанню, матеріальному становищу і т.п.). Суть того, що відбувається далі полягає в тому, що спостерігач оцінює спостережуваного значно вище і по іншим значимим параметрами. Інакше кажучи, відбувається загальна особистісна переоцінка.
Друга схема пов'язана з сприйняттям партнера як надзвичайно привабливого зовні. Помилка привабливості полягає в тому, що зовні приємного людини люди схильні переоцінювати з інших важливих для них психологічним та соціальним параметрами. Так, в експериментах Бершайда і Уостера показано, що більш красивих по фотографіях людей оцінюють як більш впевнених у собі, щасливих і щирих, а красивих жінок чоловіки схильні вважати більш турботливими і порядними.
Третя схема сприйняття партнера запускається його подібністю з піднаглядним. Помилка сприйняття полягає в даному випадку в тому, що людей, які добре ставляться до людини або розділяють якісь важливі його ідеї, він схильний оцінювати вище і по іншим психологі...
