дозволяє візуально оцінити закон розподілу статистичних даних (рис. 1.4.3).
Для наочного уявлення тенденції зміни якості деталей застосовують графічне зображення статистичного матеріалу. Найбільш поширеним графіком, до яких вдаються при аналізі розподілу випадкової величини, є гістограма.
Гістограми - один з варіантів столбчатой ??діаграми, що відображає залежність частоти попадання параметрів якості виробу або процесу в певний інтервал цих значень.
Гістограма дуже зручна для візуальної оцінки розташування статистичних даних в межах допуску. Вироби, що мають значення контрольованих параметрів за межами поля допуску, складають шлюб [12, 13].
Рис. 1.4.3 - Гістограма
Діаграма Парето - інструмент, що дозволяє розподілити зусилля для вирішення виникаючих проблем і виявити основні причини, з яких потрібно починати діяти (рис. 1.4.4).
У повсякденній діяльності з контролю та управління якістю виникають всілякі проблеми, пов'язані, наприклад, з появою шлюбу, неполадками обладнання, збільшенням часу від випуску партії продукції до її збуту, наявністю на складі нереалізованої продукції.
Розрізняють два види діаграм Парето:
. Діаграма Парето за результатами діяльності, яка призначена для виявлення головної проблеми, відображає результати діяльності:
а) якість: дефекти, поломки, помилки, відмови, рекламації, ремонти, повернення продукції.
б) собівартість: обсяг втрат, витрати.
в) терміни поставок: брак запасів, помилки у складанні рахунків, зрив термінів поставок.
г) безпека: нещасні випадки, аварії, трагічні помилки.
. Діаграма Парето з причин, які виникають у ході виробництва:
а) виконавець роботи: зміна, бригада, досвід роботи, вік, кваліфікація, індивідуальні характеристики.
б) обладнання: верстати, агрегати, інструменти, оснащення, організація використання, моделі, штампи.
в) сировина: виробник, вид сировини, партія, завод-постачальник.
г) метод роботи: умови виробництва, замовлення, наряди, прийоми роботи, послідовність операцій.
д) вимірювання: точність, вірність і повторюваність, стабільність, тип вимірювального приладу і пр.
Побудова починають з класифікації виникаючих проблем за окремими факторами, потім проводять збір та аналіз статистичного матеріалу по кожному фактору, щоб з'ясувати, які з цих факторів є превалює при вирішенні проблем [12].
Рис. 1.4.4 - Діаграма Парето
Причинно-наслідковий діаграма Ісікава - інструмент, що дозволяє виявити найбільш істотні фактори (причини), що впливають на кінцевий результат (наслідок) (рис. 1.4.5).
Вона дозволяє виявити причини дефектів і зосередитися на усуненні цих причин. При цьому аналізуються п'ять основних причинних фактора: людина (персонал), машина (обладнання), матеріал, зовнішні умови і метод обробки. При аналізі цих факторів виявляються причини, що призводять до дефектів і підлягають усуненню. Тому для аналізу дефектів і побудови діаграми у вигляді риб'ячого скелета, необхідно визначити ма...
