Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Удосконалення банківського обслуговування фізичних осіб на регіональному рівні

Реферат Удосконалення банківського обслуговування фізичних осіб на регіональному рівні





align="justify"> зобов'язання підприємства на видному місці розміщувати торговий знак платіжної системи, що інформує клієнтів про можливість оплати товарів і послуг карткою;

зобов'язання підприємства не встановлювати ціну на товар вище, якщо він оплачується карткою, а не готівкою;

спосіб авторизації (із зазначенням основного і резервних телефонів у разі голосової авторизації);

авторизаційний ліміт, тобто мінімальну суму операції, вище якої авторизація є обов'язковою;

порядок і регулярність отримання стоп-листів;

умови, на яких підприємство використовує обладнання, необхідне для прийому карток і оформлення операцій;

порядок і строки доставки сліпів в банк;

терміни відшкодування сум операцій підприємству;

розмір комісії, одержуваної банком, та порядок її утримання;

порядок повернення сум за операціями, опротестованим системою;

порядок вилучення карток, спосіб їх доставки в банк і розмір винагороди касиру, вилучили розшукувану картку;

детальний порядок дій касирів щодо ідентифікації карток, роботі зі стоп-листом, авторизації, оформлення Сліпи, роботі з устаткуванням, вилученню карток і т.п. (ці процедури зазвичай виносяться в окрему інструкцію для касира/продавця) [18, c.315].

Процесинговий центр - спеціалізована сервісна організація - забезпечує обробку надходять від еквайєрів (або безпосередньо з точок обслуговування) запитів на авторизацію ними протоколів транзакцій - фіксованих даних про проведені за допомогою карток платежі і видачі готівки. Для цього центр веде базу даних, яка, зокрема, містить дані про банках - членах платіжної системи і власників карток. Центр зберігає відомості про ліміти власників карток і виконує запити на авторизацію в тому випадку, якщо банк-емітент не веде власної бази (off-line-банк). В іншому випадку (on-line-банк) Процесинговий центр пересилає отриманий запит в банк - емітент авторизуемой картки. Очевидно, що центр забезпечує і пересилання відповіді банку - еквайєру. Крім того, на основі накопичених за день протоколів транзакцій Процесинговий центр готує і розсилає підсумкові дані для проведення взаєморозрахунків між банками - учасниками платіжної системи, а також формує і розсилає банкам - еквайєром (а можливо, і безпосередньо в точки обслуговування) стоп-листи. Процесинговий центр може також забезпечувати потреби банків-емітентів в нових картках, здійснюючи їх замовлення заводах і подальшу персоналізацію. Слід зазначити, що розгалужена платіжна система може мати кілька процесингових центрів, роль яких на регіональному рівні можуть виконувати і банки-еквайєри.

Таким чином, підтримка надійного, стійкого функціонування платіжної системи вимагає, по-перше, наявності істотних обчислювальних потужностей в процесинговому центрі (або центрах - у розвиненій системі) і, по-друге, розвиненої комунікаційної інфраструктури, оскільки процесинговий центр системи повинен мати можливість одночасно обслуговувати досить велике число географічно віддалених точок. Очевидно, що для ефективного вирішення викладених проблем необхідно використання високопродуктивних мереж передачі даних з комутацією пакетів. З структурної погляду мережу передачі даних при цьому стає внутрішнім і невід'ємним елементом платіжної системи [18, c.318].

Комунікаційні центри забезпечують суб'єктам платіжної системи доступ до мереж передачі даних. Використання спеціальних високопродуктивних ліній комунікації обумовлено необхідністю передачі великих обсягів даних між географічно розподіленими учасниками платіжної системи при авторизації карток у терміналах, обслуговування карток в банкоматах, проведенні взаєморозрахунків між учасниками системи.

Незважаючи на нескінченне різноманіття платіжних схем, деякі західні фахівці поділяють їх на три великі групи:

Кредитна схема (Credit card) передбачає нульовий вихідний залишок на картковому рахунку. Всі операції з карткою записуються на кредит, який власник картки повинен погашати на певних умовах.

У результаті утворюється наступна схема руху коштів, представлена ??на малюнку 2.


Малюнок 2 - Рух грошових коштів з використанням кредитної картки


Розрахункова схема (charge card) припускає оплату всієї суми проведених за місяць витрат протягом певного періоду. По суті, розрахункова схема є окремим випадком кредитної з фіксованим терміном 100% -ного погашення боргу. Можна припускати, що виділення розрахункової схеми деякими фахівцями в якості самостійної пояснюється, по-перше, принципово іншим (більш простим) видом кредитування і, по-друге, сприйняттям безпроцентного періо...


Назад | сторінка 6 з 35 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Банк як центр фінансово-кредитної системи
  • Реферат на тему: Міжнародні платіжні системи на основі платіжних карток
  • Реферат на тему: Міжнародні платіжні системи на основі банківських пластикових карток
  • Реферат на тему: Створення автоматизованої інформаційно-довідкової системи обліку карток клі ...
  • Реферат на тему: Сучасні тенденції розвитку системи розрахунків з використанням банківських ...