1 0496 512174104 89511 2114 324БанкНа 1 жовтня. След.годасумма по симв. ф 0409102 (млн.крб.) стр.17102 ф 0409102 (млн.крб.) стр.17103 ф 0409102 (млн.крб.) стр.17301 ф 0409102 (млн.крб.) стр.17302 ф 0409102 (млн.руб.) стр.17304 ф 0409102 (млн.крб.) стр.17305 ф 0409102 (млн.крб.) стр.22203 ф 0409102 (млн.крб.) стр.24103 ф 0409102 (млн.крб.) Сбербанк2012752 98144131030762601 482750 9572011895 0521665041542235 052889 6022010418 962998030411582 932415 6942009472 5651065015261181 367470 965Сумма ДinOp20121 578 553378 92820131 773 582 388 679
Розглядаючи розмір операційного ризику в динаміці, на прикладі, ВАТ «Ощадбанку Росії» можна відзначити його збільшення за 2013 рік на 10 млн. руб. або на 12, 4%.
Рис.17. Динаміка зміни розміру операційного ризику ВАТ «Ощадбанку Росії» на 2012-2013 р.р.
Аналізуючи показники, що дозволяють провести розрахунок операційного ризику, можна побачити, що зростанню даної тенденції сприяли наступні моменти:
· збільшення валового доходу на 119 097 млн. руб. або 20,7%;
· Не включення в розрахунок операційного ризику показника «величини чистих непроцентних доходів», в силу того, що він показав негативне значення.
Необхідно відзначити, що Ощадбанк постійно вдосконалює елементи СУОР, включаючи інформаційні системи, процедури і технології на основі інформації про реалізовані ризики, з урахуванням поставлених стратегічних завдань, змін у зовнішньому середовищі, нововведень у світовій практиці в частині управління ризиками.
У Банку розробляються і впроваджуються інформаційні системи, що дозволяють своєчасно ідентифікувати, аналізувати, оцінювати, керувати і контролювати операційні ризики.
Так, наприклад, в 2011 році Ощадбанком було проведено відкритий конкурс з вибору програмної платформи для системи управління операційним ризиком, в результаті якого обрана платформа SAS OpRisk Management, використовувана провідними світовими фінансовими інститутами.
Вона допомагає оцінити схильність операційному ризику і розподілити капітал відповідним чином. Проте ця система побудована на специфіки зарубіжних країн, що, у свою чергу, не зовсім коректно повністю використовувати її при оцінці операційного ризику. Звідси в якості рекомендації може служити розробка власного методу оцінки з урахуванням російської специфіки, а також з урахуванням особливостей самої кредитної організації.
. Розвиток банківських технологій у ВАТ «Ощадбанку Росії»
сбербанк акціонер кредитний операційний
Відповідно до прийнятої стратегії Сбербанк продовжив роботу по трансформації технологічної платформи з метою більш повного задоволення запитів клієнтів і забезпечення стабільності бізнес-процесів. Основна робота велася в напрямку розвитку ІТ-платформ, автоматизації бізнес-процесів, переформатування філіальної мережі та централізації функцій бек і мідл- офісів.
У 2012 році були досягнуті значні результати в напрямку розвитку інформаційних технологій, а саме:
1. В області загально банківських проектів відбулися наступні зміни: розкриття інформації відповідно до вимог «Базель 2»; переклад функцій з управління персоналом в централізовану ERP-систему на базі SAP; була впроваджена система управління касової ліквідністю на базі програмного продукту OptiCash/OptiNet, що дозволило скоротити витрати на забезпечення готівкового грошового обігу; організована централізована закупівля компонентів ІТ - інфраструктури, яка значно скоротила витрати Банку: в територіальних банках на 36% скорочені витрати на послуги операторів міжнародного і міжміського зв'язку і на 50% знижено вартість закупівлі персональних комп'ютерів в регіонах.
2. В області роздрібних ІТ - платформ: випущені нові версії мобільних банківських додатків для власників найбільш популярних видів мобільних пристроїв; доданий новий функціонал: переказ коштів між рахунками клієнта, платежі по шаблонах, переклади клієнтам Ощадбанку за номером картки і номером телефону і т.д .; в систему Інтернет - банкінгу включена послуга персонального фінансового планування, яка дозволяє підвищити лояльність клієнтів і збільшити продажі банківських продуктів;
. Здійснено інтеграцію каналів дистанційного обслуговування Ощадбанку з системою Аерофлоту і це дозволило надати клієнтам зручний сервіс з придбання авіаквитків; впроваджена нова послуга - переказ грошових коштів через інформаційно-платіжні термінали Ощадбанку для погашення кредитів, отриманих в інших банках; всі основні підрозділи були обладнані системами управління електронною чергою з метою поліпшення обслуговування клієнтів; розвиток карткового бізнесу супроводжувалося розвитком процесингових...
