ії заяви-анкети кредитоотримувача передає представлений пакет документів працівникам служби безпеки та юридичної служби.
При видачі кредитів на споживчі потреби в заяві-анкеті кредитоотримувача і кредитному договорі вказується мета кредиту - конкретний товар або найменування групи товарів, на які надається кредит (складнопобутових техніка, промислові товари, продовольчі товари, взуття, одяг , меблі, холодильник або ін.).
кредитоотримувача, які мають карт-рахунку в Банку, операції за якими виробляються з використанням дебетової пластикової картки, видача кредитів на споживчі потреби здійснюється переважно шляхом видачі кредитних карток.
Рішення про видачу кредитів фізичним особам приймаються кредитними комітетами установ Банку. Забороняється видача кредитів фізичним особам за наявності простроченої заборгованості за раніше виданими кредитами.
Кредитні комітети філій та Управлінь Банку приймають рішення про видачу кредитів (або відмову) фізичним особам у строк не пізніше трьох робочих днів після надання кредитоотримувача повного пакета документів. Після прийняття рішення про видачу кредиту протягом трьох робочих днів з кредитоотримувача полягає кредитний договір.
Кредитні договори з кредитоотримувача можуть укладатися на умовах:
одноразового надання грошових коштів;
відкривається кредитної лінії, в тому числі відновлюваної, з правом на одержання і використання протягом обумовленого терміну грошових коштів з встановленням ліміту видачі та ліміту заборгованості.
У разі збільшення ліміту видачі кредитної лінії видача додаткової суми оформляється додатковою угодою до кредитного договору і проводиться на умовах укладеного кредитного договору.
Видача кредиту на споживчі потреби здійснюється в такі строки після укладення кредитного договору:
- при одноразовому наданні кредиту - не пізніше десяти календарних днів;
- при видачі кредиту шляхом відкриття кредитної лінії - не пізніше одного місяця. За заявою кредитоотримувача термін видачі кредиту в рахунок відкритої кредитної лінії може бути продовжений.
Конкретні строки видачі кредиту встановлюються в кредитному договорі.
Погашення кредиту може здійснюватися як готівковим способом, так і шляхом безготівкового перерахування грошових коштів платіжним дорученням фізичної особи чи дебетової пластиковою карткою через інфокіоск, пункти прийому платежів по пластикових картках.
Позичальник зобов'язаний щомісячно, починаючи з наступного місяця після укладення кредитного договору, по 20 число (включно) сплачувати до погашення залишку заборгованості за кредитом платіж відповідно до встановленого графіка погашення платежів (є невід'ємною частиною кредитного договору і оформляється додатком до нього). Платіж по кредиту розраховується за сумами виданого кредиту та сплачується до 20 числа місяця, наступного за місяцем операції видачі кредиту.
Погашення кредитів, наданих в іноземній валюті, і сплата відсотків за користування ними здійснюється у валюті наданого кредиту.
При порушенні зобов'язань з повернення кредиту та (або) сплату відсотків за користування кредитом Позичальник відповідно до кредитним договором сплачує за кожний день прострочення на суму простроченої заборгованості та (або) несплачених в строк відсотків підвищені відсотки в розмірі подвійний процентної ставки діючої по кредиту.
При виникненні простроченої заборгованості з погашення кредиту та (або) відсотків за користування ним кредитні працівники спільно зі службами: юридичної та безпеки установи Банку проводять роботу з погашення прострочених платежів.
З метою визначення послідовності дій з моменту виявлення проблем, пов'язаних з кредитним ризиком, організації роботи з проблемною заборгованістю, розробки та вжиття заходів для мінімізації кредитного ризику необхідно керуватися рекомендаціями по роботі з проблемними до стягнення активами АСБ «Беларусбанк », схильними кредитному ризику, затверджені Правлінням АСБ« Беларусбанк »29.12.2001 року (протокол № 51.14).
У разі смерті кредитоотримувача установа Банку письмово повідомляє нотаріуса (посадовій особі чи органам, яка вчиняє нотаріальні дії) за місцем проживання кредитоотримувача про наявність заборгованості за кредитом.
До прийняття спадщини установа Банку проводить роботу з погашення кредиту та сплати відсотків за користування ним з поручителями і спадкоємцями кредитоотримувача. Після чого з спадкоємцем (ами) кредитоотримувача полягає (ються) договір (и) про прийом заборгованості за кредитом (частини кредиту).
