х комплексу Носкова О.Г. Історія психології праці в Росії (1917-1957). Москва., 2009. [6: С. 49.].
Метод узагальнення незалежних характеристик. Експертна оцінка буває індивідуальною, коли її суб'єктом є одна людина, і груповий. Одним з різновидів групової оцінки є метод узагальнення незалежних характеристик. Він використовується при описі професійно важливих якостей конкретного професіонала. Його суть полягає в отриманні інформації про особу з різних джерел, якими можуть бути керівники організації або підрозділу, колеги, підлеглі, в силу тих чи інших обставин добре знають досліджуваного фахівця.
Метод критичних інцидентів. Суть його полягає в тому, що психологи проводять опитування працівників досліджуваної професії, пропонуючи їм описати критичну ситуацію в роботі і її результат. Інцидентом може стати будь піддатлива спостереження та аналізу людська діяльність, що дозволяє за особливостями її здійснення зробити певні висновки про працівника. Критичним інцидент стає в тому випадку, якщо мета діяльності чітко представлена ??спостерігачеві та визначено наслідки трудової поведінки (успішні, неуспішні).
Кожне опис має містити такі елементи: 1) відображення професійній ситуації і передумов поведінки працівника, конкретизоване в часі і в просторі; 2) точне відтворення дій працівника, які вважаються ефективними або неефективними для даної ситуації; наслідки поведінки працівника; 3) оцінку залежності результатів від дій працівника або від зовнішніх причин.
Метод анамнезу. Він припускає збір даних про історію розвитку конкретної особистості як суб'єкта трудової діяльності і зазвичай використовується в професійному консультуванні для визначення ступеня стійкості мотивів, для виявлення деяких здібностей і особистісних особливостей, що не піддаються безпосередньому спостереженню, для побудови прогнозів професійної кар'єри особистості. Психолог вивчає біографію людини, особливості його психічного і фізичного розвитку, умови життя, особливості професійного шляху. Інформаційною основою даного методу є вислови самого випробуваного (суб'єктивний анамнез), висловлювання про нього інших людей і характеризують його документи (об'єктивний анамнез). Документальними джерелами анамнезу служать особиста справа, атестаційні документи (дипломи про освіту, сертифікати про підвищення кваліфікації, посвідчення і довідки), відзнаки і нагороди за професійні успіхи, фотографії, медична карта, особисте листування та щоденники, результати професійної діяльності тощо Даний метод застосуємо до проблеми ретроспективного аналізу ситуацій вибору професії, професійної переорієнтації, типології професійної кар'єри.
Метод аналізу біографій і автобіографій. Якщо предметом дослідження психолога виступають професійні цінності, мотиви, варіанти професійної кар'єри, динаміка професійної ідентичності людини в міру професіоналізації, то корисним засобом можуть служити опубліковані біографії і автобіографії представників досліджуваних професій. Крім того, можна провести серію бесід з нині працюючими професіоналами або людьми похилого віку, вже залишили професійну діяльність. Щоб зібраний матеріал дозволив зробити репрезентативні узагальнення, які відображали б не тільки унікальну професійну долю респондента, але й щось типове для професійного співтовариства, важливо продумати спосіб формування вибірки, програму бесіди, спосіб фіксації матеріалу, шляхи його обробки та інтерпретації.
Експериментальні методи. До них відносяться експеримент і тести. Експеримент - це метод збору фактів в спеціально створених умовах, що забезпечують активний прояв досліджуваних психічних явищ. Для експерименту характерні такі особливості: а) активна позиція самого дослідника: експериментатор може викликати психічне явище стільки разів, скільки необхідно для перевірки гіпотези; б) створення заздалегідь продуманої штучної ситуації, в якій досліджуване властивість проявляється найкраще і його можна точніше і легше оцінити Свєнціцький А.Л. Психологія управління організації. СПб., 2006. [10: С. 83.].
Суть експерименту полягає в тому, що експериментатор: а) варіює певні фактори, вплив яких на його цікавлять явища він хоче встановити; б) реєструє зміни цікавлять його явищ; в) контролює зовнішні (побічні) змінні.
Тестовий метод. Цей метод використовується при вивченні суб'єкта праці. У вітчизняній психодіагностиці пропонується три основні підходи до вивчення психологічних особливостей суб'єкта (і, відповідно, три групи тестів): об'єктивний, суб'єктивний і проективний.
Об'єктивний підхід передбачає діагностику особливостей особистості на основі результатів виконання певних завдань і способу їх виконання. Тести, що реалізують даний підхід, називаються об'єктивними. До їх числа відносяться тести інтелекту і тести здібностей, дося...
