ння
. Відділ андеррайтингу
. Відділ врегулювання збитків
. Відділ кадрів
. Юридичний відділ
. IT-відділ
. Фінансово-економічний відділ
. Маркетинговий відділ
Розглянемо функції і завдання кожного відділу:
. Відділ страхування
Відділ страхування здійснює підготовку страхової документації, прийом і видачу полюсів страхування різного виду, веде облік договорів страхування; здійснює роботу, пов'язану з розробкою, ціноутворенням і просуванням на ринок всіх видів страхування.
. Відділ перестрахування
Відділ перестрахування і міжнародних відносин проводить роботу, пов'язану з передачею частини відповідальності страхової компанії по об'єктах страхування іншим страховикам, з організацією взаємодії з ними.
. Відділ андеррайтингу
Відділ андеррайтингу займається розробкою страхових програм, стандартних страхових продуктів, правил страхування, оцінкою страхового ризику при прийнятті на страхування, визначенням розміру збитку при настанні страхового випадку тощо.
. Відділ врегулювання збитків
Відділ врегулювання збитків займається розглядом страхових випадків та прийняттям рішень про виплату страхів
. Відділ кадрів
Відділ кадрів здійснює роботу по підбору, атестації, підвищення кваліфікації кадрів страхової компанії, раціоналізації їх чисельності.
. Юридичний відділ
Юридичний відділ виробляє юридичне забезпечення діяльності страховика, пов'язане з виставленням претензій, представленням інтересів страховика в суді і арбітражі, розробкою внутрішніх нормативних документів страхової компанії та ін.
. IT-відділ
Інформаційні технології діяльності страхової компанії спрямовані на впровадження систем, що охоплюють всі основні елементи технічного процесу і гарантують повну безпеку даних на всіх етапах обробки інформації.
. Фінансово-економічний відділ
Даний підрозділ проводить роботу з організації ведення бухгалтерського обліку господарських операцій страховика, ведення його фінансової та статистичної звітності, щодо організації взаємодії зі службою зовнішнього аудиту, позабюджетними фондами, державною податковою інспекцією; займається питаннями поточного і перспективного планування діяльності страхової компанії, питаннями інвестиційної діяльності тощо.
. Маркетинговий відділ
Відділ маркетингу маркетингу займається питаннями, пов'язаними з дослідженням ринку, розробкою нових страхових продуктів, ціновою політикою страхової компанії, організацією просування страхових продуктів компанії на ринок, а також з організацією, координацією і раціоналізацією діяльності регіональної мережі страхової компанії і т.п.
2. Моделювання бізнес-процесів СК «ВПЕВНЕНІСТЬ»
У сучасних умовах одним з ефективних методів прогнозування та дослідження процесів в соціально-економічних системах є побудова моделей. Практика менеджменту доводить, що використання різноманітних моделей дозволяє описати діяльність організації на всіх етапах її життєвого циклу, а так само окремі функціональні сфери. Беручи до уваги темпи змін, що відбуваються в новому інформаційному суспільстві споживачів, потрібні нові підходи до розгляду організації як системи, що включають інтеграцію всіх елементів управління підприємством і процесів, що протікають в ньому, в єдине ціле, робота якого зосереджується на досягненні найкращих результатів. Таким підходом представляється побудова бізнес-моделі організації.
Однією з основних цілей бізнес-моделювання є аналіз та вдосконалення діяльності організації чи підприємства. Не секрет, що продуктивність праці в Росії, обумовлена ??як валовий внутрішній продукт на одного зайнятого в кілька разів менше продуктивності праці в розвинених країнах. Іншими словами, ту ж саму роботу, яку в російських компаніях виконують кількох людей, у розвинених виконує один.
Така ситуація визначається низьким рівнем застосовуваних російськими компаніями виробничих, інформаційних та управлінських технологій. Однією з причин є недостатня організація праці.
За оцінками фахівців впровадження російськими компаніями сучасних технологій організації та управління бізнесом зможе підвищити їх продуктивність праці від півтора і вище раз.
Для проведення аналізу та вдосконалення діяльності компанії необхідно побудувати і використовувати її...
