ам Маслоу і Карл Роджерс).
Психоаналіз заснований на ідеях австрійського лікаря-психіатра і психолога Зігмунда Фрейда (185G - 1939). В останні роки в Росії, після скасування цензурного табу на твори Фрейда, частина його робіт видана російською мовою, хоча багато залишаються ще малодоступними нашому читачеві (найбільш повне зібрання його творів - Лондонське - включає в себе 24 томи). Тим, хто бажає глибше зрозуміти і засвоїти його ідеї, слід, звичайно, опрацювати такі його твори, як « Я і Воно »,« Вступ до психоаналізу »,« Тотем і табу »,« Тлумачення сновидінь ».
Психоаналіз - одне з найбільш повних навчань про людську індивідуальність. Коротко кажучи, він заснований на двох доктринах 3. Фрейда. Перша - доктрина психічного детермінізму. Вона свідчить, що в душевного життя немає ніякої непослідовності. Кожна думка, що виникло спогад, почуття або дія мають свою причину. Кожне душевний подія, навіть якщо здається, що воно виникло спонтанно, викликається свідомо чи несвідомо і визначається попередніми подіями. Вміти побачити причини, розібратися в них - означає зрозуміти дійсні мотиви людини. Отже, будь-яке психічне явище має під собою певну причину.
Друга доктрина Фрейда полягає в тому, що несвідомі процеси відіграють більш значну роль у формуванні мислення і поведінки, ніж свідомі, і взагалі велика частина свідомості несвідома. Саме тут приховані основні детермінанти особистості, тут джерело психічної енергії, спонукання й інстинкти. Людина часто сам не знає своїх справжніх бажань і мотивів. Виходячи з цього, фрейд розробив метод вільних асоціацій, за допомогою якого і виявляв приховані прагнення. Уявний хаос інстинктів в людині він намагався впорядкувати. Так народилася структурна гіпотеза організації психічної життя особистості. Структуру особистості, згідно з Фрейдом, складають три іпостасі, інстанції: Ід (Id), або Воно raquo ;, Его (Ego), або Я raquo ;, і Супер-Его (Super-Ego), або Над-Я raquo ;. Ід - Це первісна, основна, найбільш центральна частина структури особистості, вона містить все успадковане при народженні. Зміст Ід майже цілком несвідомо. Его raquo ;, навпаки, підпорядковується принципу реальності, постійно знаходиться у зв'язку із зовнішнім середовищем і виробляє ефективні способи спілкування із зовнішнім світом. Супер-Его - Це власне моральні принципи людини, що визначають прийнятність або неприйнятність для нього того чи іншого способу поведінки. Розвивається ця остання частина структури не з Ід raquo ;, а з Его raquo ;. Вона суддя і цензор, Фрейд виділив і три функції Супер-Его raquo ;: совість, самоспостереження і формування ідеалів.
Менеджеру теорія психоаналізу не пропонує конкретних методів вирішення тих чи інших практичних проблем, проте допоможе зрозуміти, чому люди поводяться так чи інакше. Некоректна поведінка людини або завзяте його опір чого-небудь може бути пояснено його захистом від чогось, невідповідною спрагою визнання або гординею. Поведінка працівників не завжди логічно і розумно, а самі люди не завжди можуть пояснити свої імпульси і бажання, тому менеджер повинен вміти бачити, розпізнати і приховані мотиви.
Теорія І. П. Павлова випускникам середньої школи повинна бути відома. І. П. Павлов (1849 - 1936) - російський фізіолог, творець вчення про вищої нервової діяльності. Йому належить заслуга відкриття ролі умовних рефлексів. Завдяки умовним рефлексам організм пристосовується до мінливих умов існування набуваючи нових форм поведінки, відмінні від природжених безумовних рефлексів. Учні Павлова всебічно досліджували динаміку утворення і зміни умовних рефлексів, процеси збудження, гальмування та ін. Визначаючи якісну відмінність між вищою нервовою діяльністю людини і тварин, Павлов висунув вчення про дві сигнальні системи - сенсорної й речовий. За допомогою слова як сигналу сигналів мозок узагальнено відображає реальність, внаслідок чого радикально змінюється характер регуляції поведінки. Важливими для розуміння особистості є і вчення Павлова про типи вищої нервової діяльності, про динамічному стереотипі як стійкому комплексі реакцій на подразника та ін.
Американський психолог Джон Б. Уотсон (1878 - 1958) застосував концепцію умовного рефлексу до теорії навчання, стверджуючи, що все поводження людини можна описати двома термінами - стимул і реакція. Стимул - це зміна зовнішнього середовища, а реакція - відповідь організму на стимул.
Б. Ф. Скіннер (р. 1904) значно розширив класичну теорію умовних рефлексів, виділивши з їх різноманітності Оперантного реакції, які виробляються організмом мимовільно (наприклад, повзання дитини при освоєнні їм світу). Ці реакції можна підсилити або послабити за допомогою покарання або заохочення. Дані положення вже більше, ніж психоаналітична теорія, застосовні в управлінні і прийняті менеджер...
