к вже й багато. Таким чином, прибуток компанії ЗАТ «Шоро», наступної стратегії масового маркетингу першого типу, визначається в першу чергу обсягом продаваної продукції.
3. Підприємство ЗАТ «Шоро» активно використовує практику проведення маркетингових досліджень. Найчастіше підприємство використовує так звані польові маркетингові дослідження (як якісні так і кількісні) а саме дослідження пов'язані з отриманням первинної інформації про стан попиту на продукцію з боку окремих споживачів, в певний час і в певному місці. Процес маркетингового дослідження на підприємстві ЗАТ «Шоро» включає в себе ряд послідовно виконуваних етапів:
· Розробка програми маркетингового дослідження lt; # justify gt; · Отримання та аналіз емпіричних даних.
· Формування основних висновків і оформлення результатів дослідження.
Програма маркетингового дослідження складається з наступних частин:
1. Визначення проблеми.
2. Постановка цілей дослідження.
. Формування робочої гіпотези дослідження і програмних питань.
. Визначення системи показників.
. Розробка робочого інструментарію.
. Визначення етапів і термінів проведення маркетингового дослідження.
Для одержання й аналізу емпіричних даних підприємство ЗАТ «Шоро» застосують різні інструменти збору інформації такі як: спостереження, експеримент, індивідуальні інтерв'ю, групові дискусії, експертні оцінки, усні опитування та анкетування. При обробці та аналізі даних використовуються різні методи кількісного та якісного виміру. Кількісні вимірювання та оцінки пов'язані з економіко-статистичними та економіко-математичними методами обробки даних (трендовий, кореляційний і регресійний аналіз та ін.) Якісні дослідження не дозволяють отримати статистичні дані. Вони виявляють лише ставлення споживачів до чого-небудь (споживчими властивостями нового товару, упаковці та ін.); сприйняття, засноване на знаннях або емоціях, перевагу (наприклад, щодо певних марок товарів тощо). Підприємство ЗАТ «Шоро» користується виключно власними силами при проведенні маркетингових досліджень. Вище були наведені прогнозні оцінки попиту на продукцію.
. Головна мета позиціонування підприємства ЗАТ «Шоро» це встановлення певного бажаного місця у свідомості цільових споживачів, що б згодом саме цей товар був об'єктом їх покупки. Найважливішим завданням позиціонування є забезпечення комплексу заходів щодо доданню відмітних властивостей і ознак власним товару серед однойменних товарів конкурентів. Ці властивості і ознаки повинні мати такі характеристики: вигоду для споживача, оригінальність, доступність для споживача по співвідношенню ціни і якості, захищеність. Копання ЗАТ «Шоро» позиціонує себе як підприємство, що виробляє натуральні продукти харчування, приготовані з коров'ячого молока і злакових культур методом сквашування та виробляє газовані і негазовані мінеральні води, отримані з найчистіших джерел Киргизстану. Так як компанія вже більше 20 років на ринку і добре себе зарекомендувала, то її основним завданням на даний момент залишається не поступатися конкурентам і розширювати свій асортимент продукції, що вона і робить.
Рис.12. Карта позиціонування
. У компанії ЗАТ «Шоро» відповідальність за виконання основних функцій маркетингу несе маркетинговий відділ. У відділі працює РR менеджер, бренд менеджер по воді, бренд менеджер по національним напоям і безпосередньо начальник маркетингового відділу, який контролює всі функції і дії вищезазначених співробітників. Вони виконують такі функції як: аналіз ринку, розробку товару та асортиментної політики, управління рішення в області ціноутворення, товароруху і торгівлі, цілеспрямоване формування попиту і стимулювання продажу, а також рекламу і РR.
4.Стратегіческое управління
1. Цінності компанії:
· Соціальна відповідальність бізнесу - зобов'язання вносити внесок у стійкий економічний розвиток країни, в трудові відносини з працівниками, місцевим співтовариством і суспільством в цілому для поліпшення їх якості життя та добробуту. Досягнення комерційного успіху шляхами, які цінують етичні принципи і поважають людей, співтовариство і навколишнє середовище.
· Турбота про споживачів. Вся діяльність спрямована на внесення вкладу в здорове суспільство і задоволення їх потреби
· Високопрофесійний персонал-згуртована команда професіоналів прагнуть до високих результатів.
. Бачення компанії: компанія шоро - національна компанія №1 з виробництва природно-питних і мінеральних вод, корисних і натуральних напоїв і продуктів хар...
