це, на мій погляд, є кардинальним відзнакою.
Так само хотілося б окремо відзначити, що цей документ не знайти, навіть дуже уважно вивчаючи сайт компанії. Він доступний тільки при прямому його пошуку.
Тепер про його працездатності і застосуванні. Всі ми знаємо, які проблеми існують у Ощадбанку з обслуговуванням. Це можна було б пов'язати з унікальністю ситуації Ощадбанку Росії на вітчизняному ринку банків, однак, ситуація перебуває в такому стані досить тривалий час, що говорить про небажання/неможливості вирішення проблеми топ-менеджерами компанії, на яких Кодекс поширюється.
У більшості ж випадків середніх і дрібних підприємств такого кодексу взагалі не існує. У Росії, на жаль, практика введення кодексу етичної менеджменту досі не поширена.
А ось приклад досить великий компанії, яку було б не дозволено не мати власної «іграшки» - Кодексу.
Представляємо Вам зміст Кодексу Корпоративного Управління ВАТ «Компанія М.відео»:
«Введення
Частина 1. Прихильність принципам корпоративного управління
Частина 2. Належна практика роботи ради директорів і виконавчих органів
Частина 3. Права акціонерів
Частина 4. Розкриття інформації та прозорість »[10]
Даний кодекс управління компанією взагалі не містить нікого згадки про етичні норми. Документ отсканирован в посередній якості і не змінювався з 2007 року. Виникає питання взагалі, про яке або його використанні, адже, як і в попередньому випадку, на сайті знайти його неможливо.
З усього вищевикладеного можна з великою мірою впевненості зробити висновок, що поняття «Кодексу» в Росії більше носить «модний» характер, ніж рекомендації до дії або прийняттю рішень.
Висновок
Підводячи підсумок, хотілося б ще раз повторити про високе значення соціальної відповідальності будь-якої організації перед суспільством, в якому вона функціонує. Недостатньо просто бути ефективним, а слід приділяти увагу і авторитету підприємства в суспільному середовищі. А ступінь поваги до організації залежить від її соціально спрямованої діяльності, від того, які етичні норми встановлює вона собі. Існує безліч світових корпорацій, і жодної, що відкидає значимість власного Етичного Кодексу управління, найбільш важливими аспектами якого зазвичай є:
§ Дотримання кадрами законодавства країни, в якій функціонує організація;
§ Відстоювання принципових позицій організації;
§ прозорість прийняття рішень;
§ професійну й етичну відповідальність членів рад директорів, інших посадових осіб компанії та акціонерів;
§ розширення інформаційної відкритості та розвиток ділової етики
Ці мінімальні вимоги при дотриманні дають хороший результат в організованості праці та досягнення цілей підприємства. Ці та додаткові зобов'язання перед суспільством встановлюються організацією добровільно, але мають дуже велике значення в суспільних відносинах організації з іншими учасниками товариства.
Так Google, маючи дуже високий рівень поваги в суспільстві, ставить перед собою такі ж високі стандарти етичної поведінки. Але чи не тому воно має настільки шанобливе ставлення, що дотримується високі моральні принципи? На мій погляд це безсумнівно так, проте, російська практика прийняття та дотримання етичних кодексів в управлінні досі нехтує загальносвітовим досвідом.
У цій роботі були розглянуті основні складові частини етичних норм менеджменту, описана важливість їх впровадження та застосування, а так само розглянуті реально працюючі приклади різного рівня. Так само був розглянутий і вітчизняний досвід впровадження етичного кодексу організації, за яким слід відзначити його нинішню неспроможність. Однак цей досвід ще досить малий, і, напевно, це лише питання часу, коли навіть самі невеликі організації та фірми зрозуміють важливість застосування і дотримання норм соціальної відповідальності.
Список літератури
1. Фаррахов А. Менеджмент: Навчальний посібник. 2-е вид. Стандарт третього покоління.- СПб .: «Пітер», 2014. - 352 с .: ип - (Серія «Навчальний посібник»);
2.Hewlett Packard Standards of Business Conduct [Електронний файл]/HP, june 2010. - Режим доступу: lt; # justify gt; Додаток А
Лист 1. Зміст Кодексу Поведінки корпорації Google
I.Serve Our Users lt; # justify gt; Додаток А
Лист 2. Зміст Кодексу Поведінки корпорації Google
1.Intellectual Property lt; http: //investor.google/corporate/code-o...
