я переговорів, оформлення та укладання контрактів, підготовка тендерної документації, участь у тендерах, ведення внутрішньої звітності та документації, просування послуг компанії (реклама і PR).
Відділ по роботі з клієнтами підпорядковується безпосередньо заступнику генерального директора з комерційних питань. Основними завданнями відділу по роботі з клієнтами є: виконання планових показників з продажу; розширення асортименту; поточне відстеження дебіторської заборгованості; просування і позиціонування основних видів продукції; розробка та виконання регламенту роботи з клієнтами; забезпечення безперебійності прийому замовлень; прийом і обробка замовлень, узгодження графіків доставок продукції клієнтам.
Відділ логістики підпорядковується безпосередньо заступнику генерального директора з комерційних питань. Основні завдання відділу: планування, організація, контроль і управління матеріальними і нематеріальними операціями, здійснюваними в процесі доведення сировини, матеріалів і готової продукції до споживача відповідно до інтересів і вимог останнього, організація діяльності складського господарства; Забезпечення виконання зобов'язань щодо постачання продукції і товарів відповідно до укладених договорів.
Відділ маркетингу є креативним центром компанії. Саме в цьому відділі народжуються ідеї нових рекламних акцій, тарифних планів і пропозицій, а так само розробляються макети реклами. Відділ маркетингу безпосередньо підпорядковується керівнику організації та заступнику генерального директора з комерційних питань. Основні завдання відділу: розробка маркетингової політики в організації; визначення ефективності виробничо-збутової діяльності організації; дослідження попиту в цілях забезпечення ринкового успіху організації; оцінка діяльності конкурентів; налагодження комунікацій; формування рекламного бюджету.
Бухгалтерія ЗАТ Електромаш-Техно є самостійним структурним підрозділом підприємства на правах відділу, безпосередньо підпорядковується головному бухгалтеру. Бухгалтерія у своїй діяльності керується нормативними правовими актами, іншими керівними і методичними матеріалами, які регулюють питання бухгалтерського обліку та звітності; Статутом організації; наказами, розпорядженнями керівника організації, положенням про бухгалтерію на підприємстві.
Для аналізу складу і руху чисельності персоналу представлено штатний розклад ЗАТ Електромаш-Техно в таблиці 4.
Таблиця 4. Штатний розклад ЗАТ Електромаш-Техно на 2013 рік.
ДолжностьКолічество работніковУдельний вага,% Оклад, руб.Генеральний діректор12,3335000Заместітель генерального директора з виробництва і технічного развітію12,3330000Заместітель генерального директора з комерційної работе12,3332000Главний конструктор12,3334000Начальнік відділу ОУП12,3325000Главний бухгалтер12,3328000Ведущій бухгалтер12,3325000Начальнік ПФО12,3325000Начальнік КБ 24,6527000Інженер-конструктор613,9524000Начальнік бюро технічної документаціі12,3325000Начальнік відділу сервіса12,3325000Начальнік виробничо-технологічного отдела12,3325000Інженер-технолог12,3322000Кладовщік СКіМ12,3320000Слесарь-складальник Складально-меха цеха36,9821000Начальнік відділу продажів 36,9818000Спеціаліст відділу продажів 818, 6015000Начальнік відділу маркетингу та реклами12,3325000Ведущій спеціаліст відділу маркетингу та реклами12,3317000Начальнік відділу логістікі12,3325000Кладовщік СГП12,3316000Начальнік відділу по роботі з кліентамі12,3318000Ведущій фахівець по роботі з кліентамі36,9817000Всего: 43100,00 -
З даного штатного розкладу видно, що основний чисельний склад - це працівники комерційної служби, їх питома вага в загальній структурі становить 46,51%, або 20 чоловік. Далі йдуть співробітники конструкторських бюро - 23,26% (10 осіб) і співробітники, що обслуговують виробничий процес - 18,60% (8 осіб). Що стосується окладів, то в компанії низький рівень заробітної плати (окладу).
Колектив компанії досить молодий. Середній вік співробітників - 36 років. Більше 60% співробітників мають вищу освіту. Понад 10 відсотків співробітників отримують вищу і другу вищу освіту. Оцінка забезпеченості ЗАТ Електромаш-Техно трудовими ресурсами представлена ??в таблиці 5.
Таблиця 5. Аналіз чисельності персоналу в 2013-2013 рр.
Складено на основі внутрішньої документації.
З таблиці видно, що чисельність управлінців в 2012 році збільшилася на 2 людини, а в 2013 році зросла ще на 5 осіб, чисельність фахівців у 2012году не змінилася, а в 2013 збільшилася на 1 людину. Виробнича служба практично не змінилася і за весь час склад збільшився на 2 людини.
Таблиця 6. Чисельність персоналу за віком за 2011-2013 рр.
...
