дтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва. p align="justify"> Маркетингове середовище фірми складається з мікросередовища і макросередовища. Мікросередовище представлена ​​силами, що мають безпосереднє відношення до самої фірми і її можливостей по обслуговуванню клієнтури, тобто постачальниками, маркетинговими посередниками, клієнтами, конкурентами і контактними аудиторіями. Макросередовище представлене силами більш широкого соціального плану, які впливають на мікросередовище (фактори демографічного, економічного, природного, технічного, політичного і культурного характеру). p align="justify"> Таким чином, конкуренти є важливою складовою маркетингової мікросередовища фірми, без обліку та вивчення якої неможлива розробка прийнятною стратегії і тактики функціонування фірми на ринку.
Існує безліч визначень конкурентів, найбільш вживані з них. Конкуренти - це суб'єкти маркетингової системи, які своїми діями впливають на вибір фірмою ринків, постачальників, посередників, формування асортименту товарів і на весь комплекс маркетингової діяльності (що й спричиняє за собою необхідність їх вивчення). Можна дати таке визначення - Конкуруючими фірмами називаються фірми, що мають повністю або частково збігається фундаментальну нішу - сукупність сегментів ринку, для яких підходять товар або послуга, вироблені даною фірмою. p align="justify"> Наявність конкуруючих фірм породжує таке явище в економіці як конкуренція. З економічної точки зору, конкуренція - економічний процес взаємодії, взаємозв'язку боротьби продуцентів і постачальників при реалізації продукції, суперництво між окремими виробниками або постачальниками товару або послуги за найбільш вигідні умови виробництва. Таким чином, конкуренція в загальному сенсі може бути визначена, як суперництво між окремими особами і господарюючими одиницями, зацікавленими в досягненні однієї і тієї ж мети. Якщо цю мету конкретизувати з точки зору концепції маркетингу, то ринковою конкуренцією називається боротьба фірм за обмежений обсяг платоспроможного попиту споживачів, що ведеться фірмами на доступних їм сегментах ринку. p align="justify"> З точки зору маркетингу, важливими в цьому визначенні є наступні аспекти:
По-перше, мова йде про ринкової конкуренції, тобто про безпосередній взаємодії фірм на ринку. Воно стосується тільки тієї боротьби, яку ведуть фірми, просуваючи на ринок свої товари або послуги. p align="justify"> По-друге, конкуренція ведеться за обмежений обсяг платоспроможного попиту. Саме обмеженість попиту змушує фірми конкурувати один з одним. Адже якщо попит задоволений товаром або послугою однієї фірми, то всі інші автоматично позбавляються можливості продавати свою продукцію. А в тих рідкісних випадках, коли попит практично необмежений, відносини між фірмами, що пропонують однотипну продукцію, часто буває більше схожа співпрацю, ніж на конкуренцію. Таке положення, наприклад, спостерігалося на самому початку реформ в Росії, коли невелика кількість почали надходити із Заходу товарів стикалося з практично ненаситним внутрішнім попитом. p align="justify"> По-третє, ринкова конкуренція розвивається тільки на доступних сегментах ринку. Тому один з найпоширеніших прийомів, до яких вдаються фірми, щоб полегшити тиск на себе конкурентного преса, полягає у відході на недоступні для інших сегменти ринку. p align="justify"> До питання про конкурентів агентства: з одного боку їх багато, з іншого боку є відмінна особливість компанії - це організація святкових, креативних заходів. І ось тут головним і мабуть єдиною сильним суперником у цій сфері виступає компанія В«Фієста-СаратовВ», яка іноді бере в оренду обладнання агентства для літніх корпоративів на природі. Якщо щодо всіх таких послуг, то також сильними конкурентами є В«Майстерня Свят", "Монте КрістоВ». Тут питання полягає в наступному: хто краще? Звичайно, оцінюючи всю ту ситуацію, що склалася на ринку реклами, наша компанія є не найвідомішою, сильною і конкурентноздатною, а навіть слабкою. Це пояснюється малою чисельністю співробітників відділу продажів і відсутністю цілеспрямованої дії у розвитку тієї чи іншої послуги агентства. Послуг багато, але вони недостатньо розвинені або по-іншому В«недоробленіВ». Комерційні пропозиції занадто загальні. Для різних клієнтів необхідні різні комерційні пропозиції відповідно їх запитам. p align="justify"> Є у агенства і постійні клієнти. Це мережа магазинів В«ГроноВ», компанія В«РостелекомВ», салон краси В«Мій салонВ», Комітет з управління Залізницею, ресторан В«Старе містоВ» та інші. p align="justify"> І все ж перевага РА № Просування В», чим не можуть похвалитися інші рекламні агентства, складається за рахунок проведення російського конкурсуВ« Фестиваль наречених В»на регіональному рівні. Агентство єдине в Саратові має право на проведення даного конкурсу на підставі укладеного договору франчайзингу з власником цього конкурсу, батьківщиною якого є місто Тюмень. p align=...
