кошик, здійснюєте замовлення і очікуєте його доставки. p align="justify"> Інтернет-магазини має інтеграцію з електронними системами оплати і здійснює доставку товарів покупцям.
Всі магазини пропонують спосіб оплати товару за готівку - кур'єру. Для забезпечення надійності угоди використовуються механізми передоплати за товар, що поставляється: через пластикові картки. p align="justify"> Також можлива оплата через електронні системи платежів і за безготівковим розрахунком (в різних варіаціях).
Доставка - одне з основних питань, без вирішення якого неможливо підвищити рівень пропонованих послуг. Покупець, насамперед, оцінює якість обслуговування у віртуальному магазині за швидкістю доставки товару. p align="justify"> Найбільш поширений спосіб доставки - кур'єрський. Способи доставки товару кур'єром по г.Красноярска - безкоштовно. У приміській зоні - залежно від вартості замовлення. Крім того можна забрати самостійно. p align="justify"> Вартість послуг кур'єрський доставки відрізняється. Всі магазини користуються власною службою доставки, обмежуючи територію доставки безпосередньо в межах Красноярська (і передмісті). Віддалені регіони обслуговуються, як правило, поштою. p align="justify"> Таким чином, всі магазини пропонують відносно однакові способи технології продажу, оплати та доставки товару.
Завдання 2
Знайти і дослідити магазин, що торгує за каталогами або за замовленнями.
Провести аналіз роботи за такими параметрами:
) Асортимент товарів і послуг.
) Технологія покупки товару.
) Способи оплати та доставки товару.
Центр замовлень за каталогами Отто, Красноярськ
В«Центр замовлень за каталогами ОттоВ» працює в Красноярську і Красноярському краї з 2001 року. За минулі роки відкриті сучасні офіси в різних районах міста Красноярська, а також у регіоні. Клієнти мають можливість замовити одяг за більш 30 каталогами німецьких концернів. У цих каталогах тисячі товарів для чоловіків, жінок і дітей: верхній одяг, одяг для офісу та відпочинку, спортивна і вечірня, дитячі іграшки, дрібна побутова техніка, товари для дому, саду та городу та багато іншого. Адреса Інтернет-магазину В«Центр замовлень за каталогами ОттоВ»: catalog24de.ru
В
Рис.
Інтернет-магазин працює: понеділок-п'ятниця з 10-00 до 19-00, субота з 10-00 до 18-00.
В«Центр замовлень за каталогами ОттоВ» має 3 філії в Красноярську.
Таблиця. Адреса, час роботи філій і номер телефону центру:
Центр замовлень за каталогами Отто: Красноярськ, Оборони, 37 - 1910 - 1910 - 1910 - 1910 - 1910 - 18-обід: без перерви на обід
Таблиця
Філія за адресою: Красноярськ, Диктатури Пролетаріату, 11 - 1910 - 1910 - 1910 - 1910 - 1910 - 18-обід: без перерви на обід
Таблиця
Філія за адресою: Красноярськ, 9 Травня, 45 - 1910 - 1910 - 1910 - 1910 - 1910 - 18-обід: без перерви на обід
Можна оформити замовлення в офісах або за телефонами. В офісах працюють досвідчені менеджери, які дадуть відповідь на всі Ваші питання. Нами напрацьований безцінний досвід, який може забезпечити якісний сервіс для наших клієнтів. p align="justify"> Електронна пошта: ottokrasnoyarsk@krasmail.ru і ottokr@entc.ru.
Центр замовлень за каталогами Отто: вул. Оборони, 37 Тел. (391) 252-99-68. p align="justify"> Філія за адресою: вул. Диктатури Пролетаріату, 11 тел.7 (391) 211-18-65. p align="justify"> Філія за адресою: вул.9 Травня, 45г тел.7 (391) 241-31-78.
Ім'я В«ОТТО № є синонімом торгівлі по каталогах.
За своїм профілем В«Центр замовлень за каталогами ОттоВ» позиціонується в рубриках:
) Постільні приналежності.
) Жіночий одяг.
) Чоловічий одяг.
) Дитячий одяг та взуття.
Меню каталогів:
Основні каталоги
Жіночий одяг
Чоловічий одяг
Дитячі каталоги
Молодіжна мода
Взуття та аксесуари
Одяг для спорту
Для дому
Великі розміри
