Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Аналіз діяльності інтернет-магазинів

Реферат Аналіз діяльності інтернет-магазинів





ign="justify"> Знижки

Кожен каталог містить меню товарів.

Умови оформлення замовлення

1. ВАРТІСТЬ ТОВАРІВ. Ціни в каталозі вказані в Євро. Стабільність цін гарантується протягом строку дії каталогу. Для визначення вартості замовлення Вам необхідно до каталожної ціни товару додати 20% сервісний збір за доставку посилки міжнародною поштою з Німеччини в Красноярськ. За доставку важких і габаритних товарів стягується додатковий транспортний збір (ДТЗ) - 4,5 Євро/кг, розмір якого Вам повідомить консультант при оформленні замовлення. p align="justify">. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. Факт здійснення замовлення означає повне прийняття Покупцем умов оформлення замовлення. Ваш перший замовлення, якщо сума обраних артикулів не перевищує 300 Євро в цінах каталогу, Ви можете оформити без передоплати, зручним для Вас способом: у будь-якому нашому офісі, по телефону, на сайті. У випадку, якщо Ваш перший замовлення перевищує 300 Євро в цінах каталогу потрібно - 20% передоплата. Для постійних клієнтів здійснюється прийом замовлень без передоплати. Максимальна сума оформленого замовлення без передоплати становить 500 Євро в цінах каталогу. Замовлення на важкі і великогабаритні товари приймаються тільки з 20% передоплатою + 100% оплата ДТЗ. p align="justify">. ОПЛАТА. Оплата замовлення здійснюється рублями, за встановленим курсом на день здійснення платежу. p align="justify">. ЗНИЖКИ. Надаються разові знижки від суми замовлення: від 200 Євро - 1%; від 500 Євро - 3%; від 1 000 Євро - 5%; від 3 000 Євро - 7%. p align="justify"> За накопичувальній системі (вартість отриманих речей мінус повернення) ми надаємо дисконтні карти, дійсні на наступні замовлення: від 2 000 Євро - 3%, тобто сервісний збір 17%; від 5 000 Євро - 5%, тобто сервісний збір 15%; від 10 000 Євро - 7%, тобто сервісний збір 13%. За наявності декількох знижок застосовується максимальна з них. p align="justify">. ТЕРМІН ВИПОЛНЕНЕНІЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Термін виконання і доставки замовлення міжнародною поштою з Німеччини 3-4 тижні, для товарів наявних на складі. Допоставка товарів може здійснюватися в період до 8 тижнів. У разі якщо замовлений Вами артикул не буде поставлений на склад у Німеччині протягом зазначеного максимального терміну (8 тижнів), замовлення буде автоматично скасовано. Невикористана сума резервується в Євро під майбутні замовлення на особовому рахунку клієнта, або повертається клієнтові в рублях за поточним курсом, встановленим на день отримання. p align="justify"> Фірма не може відповідати за недотримання термінів постачання, якщо воно стало наслідком форс-мажорних обставин, в тому числі: стихійних лих, погодних умов, політичних хвилювань, страйків, військових дій та їх наслідків, а також будь-яких інших обставин, не залежних в розумних межах від контролю фірми.

. ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. Інформацію про виконання і надходженні замовлення, а також про стан вашого особового рахунку Ви можете отримати за телефоном, вказаним на бланку замовлення, ми також повідомляємо клієнтів про надходження посилок за допомогою SMS-повідомлень на мобільний номер телефону. При отриманні посилки клієнт повинен мати при собі бланк замовлення і документ, що засвідчує його особу. Видача посилок проводиться в центрі замовлень тільки після повної оплати всіх речей надійшли на склад центру замовлень. Надійшли на склад центру замовлень речі не можуть бути видані частково. p align="justify"> Замовлення може бути доставлений кур'єром по Вашому робочому чи домашньою адресою. Доставка посилок здійснюється тільки в межах г.Красноярска. p align="justify"> Вартість доставки - 150 руб. Якщо вартість замовлення перевищує 300 євро, то Ваше замовлення буде доставлено безкоштовно. p align="justify"> Максимальний термін перебування посилки на складі - 1 місяць, після цього посилки відправляються назад до Німеччини. У цьому випадку з клієнта стягується 10% від вартості артикулу в каталозі + 100% ДТЗ, як компенсація за доставку міжнародною поштою, клієнту більш не надається послуга прийом замовлення без передоплати. p align="justify"> Клієнт доручає, а фірма приймає на себе зобов'язання здійснити від імені і за дорученням клієнта всі необхідні митні формальності стосовно надійшли на адресу клієнта міжнародних поштових відправлень, відповідно до законодавства РФ.

. РЕКЛАМАЦІЇ. Усі рекламації приймаються в центрі замовлень менеджером в невикористаному/неношені вигляді протягом 14 календарних днів з моменту отримання клієнтом замовлення, при наявності фірмової упаковки і ярликів/етикеток, що містять інформацію про характеристики артикулу. p align="justify"> Якщо отриманий Вами товар має виробничий брак, або помилково поставлена ​​інша річ, то вартість речі і сервісний збір повертаються замовнику повністю. Якщо товар повертається клієнтом з якої-небудь іншої причини, то при по...


Назад | сторінка 8 з 10 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Технологія оформлення замовлення на сталеві двері
  • Реферат на тему: Система виконання державного оборонного замовлення
  • Реферат на тему: Закупівлі та розрахунок параметрів процесів виконання замовлення
  • Реферат на тему: Муніципальний замовлення
  • Реферат на тему: Державне замовлення в системі господарських відносин