юдьми; виникає боязнь відвідувань потенційних місць роботи;
при цьому погіршуються відносини в сім'ї, особливо у чоловіків: вони стають дратівливими, можливі неадекватні агресивні реакції. Спроби компенсувати стрес алкоголем або наркотиками посилюють дезадаптацію.
Особлива, в методологічному відношенні, соціальна робота проводиться з ними в центрах зайнятості населення. В основі соціальної роботи з безробітним лежить висновок людини з кризової ситуації.
Головними завданнями Центрів зайнятості є: забезпечення безробітних інформацією про ринок праці, навчання навичкам пошуку роботи і надання допомоги в практичному застосуванні отриманих навичок в цілях зменшення термінів пошуку підходящої роботи.
Допомога безробітному може бути прямою і опосередкованою:
пряма допомога спрямована безпосередньо на захист прав та інтересів безробітного, у пошуку роботи та його працевлаштування, поліпшення умов його життя, зняття небажаних психічних станів;
опосередкована допомога надається через роботу в соціальному оточенні безробітного (сім'я, друзі, родичі), через різні державні фонди та організації.
Професійна допомога, що надається безробітному у пошуку роботи та його працевлаштування, полягає в наданні консультацій про наявність вакантних місць, про підприємства, де вони є, про можливість перенавчання.
Готовність трудитися означає, що клієнт приймає пропозиції про підходящої роботи від фахівця служби зайнятості, протягом певного проміжку часу приходить на пропоноване місце роботи і зустрічається з роботодавцем, добровільно проходить професійну підготовку або перепідготовку, на яку його направляє служба зайнятості, щоб він міг зайняти рекомендований місце роботи.
Працівник служби зайнятості курирує і періодично консультує клієнта, проводить пошук вакансій за попереднім фахом і направляє клієнта на місця передбачуваної підходящої роботи. Якщо пошук не приносить позитивних результатів, клієнт направляється на навчання новій або суміжної професії. Тим самим фахівці служби зайнятості виконують функції посередників між роботодавцями та своїми клієнтами.
При проведенні з безробітним професійне консультування, може з'ясуватися, що безробітний потребує і психологічної підтримки.
Психологічна підтримка здійснюється головним чином у вигляді індивідуальних консультацій. Психологічна консультація необхідна безробітним, які перебувають у стані депресії зі зниженою активністю поведінки, песимістичним настроєм і поганим самопочуттям, вони відчувають труднощі в спілкуванні, як з близькими, так і з потенційними роботодавцями. Тому з метою координації психологічного стану безробітного, полегшення процесу працевлаштування, з ними проводять заходи по зняттю емоційної напруги, терапевтичні бесіди, аж до здійснення інтенсивної корекції.
Після нормалізації стану клієнта обговорюють його життєву?? ітуацію, виявляють його можливості і схильності до виконання тих чи інших видів праці. При необхідності проводять профорієнтацію. Залежно від результатів діагностики визначають план пошуку підходящої роботи.
При наданні психологічної підтримки безробітним консультанти служби зайнятості можуть оцінити поведінку безробітних в конфліктах і спірних ситуаціях за двома ознаками:
) перша ознака - прагнення до досягнення індивідуальних, егоїстичних цілей. Безробітні з даним поводженням активні і емоційно стійкі, їм властива чітка споживацька орієнтація (отримати допомогу або оформити стаж роботи);
) друга ознака - прагнення досягти у конфлікті будь-якої згоди, забезпечити соціальні цілі.
Переважання соціальних тенденцій над індивідуальними дає стратегію пристосування. Безробітні, які дотримуються даної стратегії, мають знижену активність, у тому числі пригнічені трудові мотивації. Вони дратівливі, для них характерна підвищена самозахист (проблеми здоров'я, безпеки, індивідуальної захищеності, міцності сімейних зв'язків є найважливішими). Ці люди, швидше за все, не будуть шукати роботу, розраховуючи на те, що їх «влаштують», забезпечать роботою.
Допомога у подоланні стресової ситуації є першим кроком на шляху працевлаштування безробітного.
Наступний етап допомоги - навчання безробітного навичкам самопрезентації, планування свого працевлаштування шляхом черговості постановки цілей пошуку роботи. При опрацюванні всіх заходів цього етапу: складання резюме, оголошення в газету, навчання діловому спілкуванню безробітний відчуває емоційний підйом.
На третьому етапі консультант надає консультацію про наявність вакантних місць, про підприємства, де вони є, про можлив...